Facture FT : 2 x 13,99 = 27,99 !?!?

[Anthony]

Oui, vous avez bien lu et je cherche à savoir si je suis le seul dans ce cas. J'ai reçu aujourd'hui ma facture pour l'abonnement à la ligne téléphonique de France Telecom.

Pour les deux mois précédents, l'abonnement coûtait 13 € par mois, soit 26 € pour deux mois.

Pour les deux mois à venir, l'abonnement coûte 13,99 € par mois, soit 27,98 € pour deux mois, mais France Telecom me le facture 27,99 € pour deux mois ?

Suis je le seul dans ce cas ?

Certes, je ne suis pas un 1 centime d'Euros prêt. J'ai aussi appellé le 1014, qui après 15 bonnes minutes de publicité rébarbative et agaçante pour Ma Ligne TV, m'a annoncé qu'il ne pouvait rien, et que la seule solution était un courrier postal au service réclamation dont voici l'adresse :

BP 139 75523 Paris Cedex 111

Sachant qu'il y a 30 000 000 de lignes fixes en France, ça nous fait du 300 000 € dans la poche de France Telecom, entreprise privée.

Edit : pas la peine de me dire que vous êtes en dégroupage total.
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[krountch]

ma facture 26 € pas un centime de plus ! Dans ton cas ce n'est pas seulement 1 centime mais 1, 99 €
Pour une fois que j'ai de la chance, désolé Anthony
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[Anthony]

C'est ma facture pour les deux prochains mois (on paie l'abonnement à l'avance chez FT). Elle est datée du 10 mars. Le prix de l'abonnement est 13,99 €. C'est bien de ta nouvelle facture dont tu parles ?
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[krountch]

Yes sir
votre ligne du 01/03 au 30/04 10,87 HT 13 TTC x 2 = 26
et je précise que je n'ai pas de copain chez FT
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[Anthony]

Moi c'est du 8 mars au 7 mai 2005...
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[krountch]

faut croire que le décalage des factures coûte plus cher à FT ou alors tu es priviligié
Krountch se demande si il n'y aurait pas une augmentation des frais de timbre ?
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[LL]

L'augmentation de l'abonnement téléphoniique FT n'a-t'elle pas lieu le 03 mars? (trouvé sur Clubic)
Ceci explique cette différence de montant entre vous deux mais pas l'erreur de FT sur le calcul de 2 mois d'abonnement. Peut-être utilise-t-on, chez FT une calculette en francs et un convertisseur € qui arrondi comme indiqué il y a 4 ans
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[krountch]

ben je suis content que mon abonnement soit au premier
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[Anthony]

Bah y a rien à arrondir, on n'en est pas aux dixièmes de centimes.
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[ADzorroSL]

Je ne veux pas faire de peine à ceux dont l'abonnement se renouvelle avant le 3 mars. Mais j'ai bien peur qu'ils aient un rappel pro-rata sur leur facture dans deux mois. Les uns payent avant, les autres après. Kif-kif.
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[E.T.]

Abonnement HT mensuel 11,70 €, pour 2 mois = 23,40 €
TVA 19.6 %, soit un coefficient de 1,196. Ça donne un montant TTC de 27,9864 €, soit en appliquant les règles de l'arrondi à deux chiffres après la virgule : 27,99 €.
Il n'y a rien d'anormal ni d'illégal au montant TTC indiqué sur la facture, c'est une règle comptable d'usage.

[ADzorroSL]

Toute l'astuce est justement d'appliquer l'arrondi sur DEUX mois d'abonnement.
La "règle comptable d'usage" (et peut-être est elle même formalisée quelque part), c'est que l'arrondi s'applique sur le prix UNITAIRE, soit 13,99 pour 13,9932 !
Les petites astuces d'épicier font les bons profits.
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[LL]

Il ne reste plus qu'à croire un certain belge qui dit que 1+1=11

FT aware
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[Anthony]

Merci à E.T. pour cette explication qui en effet semble très logique.

Cependant, je viens de relire le contrat de France Telecom. Il n'est indiqué nul part que l'abonnement doit être payé pour deux mois à l'avance.

Qu'est ce qui m'empêche de leur envoyer deux chèques de 13,99 €, et un autre pour les communications ?
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[krountch]

chiche !
hé les gars, y'a Anthony qui ne va plus avoir accès à internet on peut y aller
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