VR FAMILY

[BOP78]

ah au fait rentrer ds le routeur par son id locale çà veut dire quoi ??
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[xanork]

[Dickie]

[Dickie]

Sur le site de Neatgear j'ai trouvé ça

[BOP78]

c'est bien ce que je rentre inlassablement sur la fenêtre sur la demande d'accès à l'interface de configuration et la réponse est que la fenêtre disparait et réapparait avec admin; et passe en blanc comme si password ne collait pas...j'ai imprimé tout le protocole depuis longtemps, c'est juste que je n'arrive pas à me connecter à l'interface, ni avec safari, ni avec internet explorer........
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[Dickie]

Y a-t-il un moyen de faire un reset de ce modem pour tout remettre à zéro ?
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Association "En Coulisses"

[Dickie]

Il semblerait également qu'il puisse y a avoir des problèmes de firmware avec ce modèle et qu'il faille le passer en 2.10.17 pour améliorer les choses.

En dernier ressort, s'il ne marche toujours pas, le faire reprendre en SAV par le vendeur.

As-tu moyen de tester avec un autre modem, d'un copain ou du boulot ?
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Association "En Coulisses"

[Dickie]

Tout un tas de tutoriaux très bien fait sur les matériels Netgear à cette adresse
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Association "En Coulisses"

[BOP78]

aucun moyen de tester avec un copain ou au boulot hélas; j'ai roulé ma bosse sur tous les forums surtout netgear....avant de poser une question chez vous ! j'ai fait un reset, je vais au boulot en refaire un et appliquer la royale méthode débrancher, rebrancher; autre question de débutant niveau zéro, je peux télécharger un firmware up to date sur mon G5 avec une connection sagem usb/wanadoo et ensuite je suppose que je n'aurai aucun pb pour l'intégrer à mon netgear ??? tralala, j'y vais et merci pour votre support, je vous tiens au courant !
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[zurluberlu]

A mon avis la première chose à faire est d'entrer sur l'interface du Netgear. Car la mise à jour du firmware implique l'utilisation d'une fonctionnalité de l'interface du Netgear.
Regarder dans la doc comment rétablir les paramètres d'usine (pour pouvoir entrer les userid et password par défaut), puis entrer dans l'interface et charger le nouveau firmware préalablement téléchargé sur le site de Netgear. Attention, cette opération est très "touchy". Ne pas interrompre (involontairement ou non la mise à jour sous peine de dégâts quasi irrémédiables). Une fois le firmware mis à jour, entrer les userid et password de Wanadoo à l'endroit adéquat et cela doit fonctionner.

[BOP78]

merci tout le monde, je laisse tomber, rien n'est possible sans connexion à l'interface et cette connexion refuse de s'ouvrir point barre; la connexion mac par ethernet intégré est ouverte tout va ,mais rien à faire malgré reset etc, c'est comme si il ne veut pas entendre admin et surtout "password"; au placard donc ! ras le bol
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