Connexion impossible avec une Freebox

[fuly]

Voilà, mon amie vient de recevoir sa Freebox et son tout nouveau très joli iMac G5.

Nous branchons la Freebox sur la ligne ADSL pour l'initialiser, ça tourne, ça tourne, ça tourne. Le cycle complet va jusqu'à PPP … puis recommence, sans fin. (Non, une seule fois, au petit matin, c'est allé jusqu'à la fin, elle a donné l'heure…)

J'ai essayé de lui apporter ma Freebox, de changer les câbles, de changer le filtre, de tout débrancher à part la FB… Pareil

Que se passe-t-il ? Que nous conseillez-vous ? J'ai parfaitement (enfin je crois) suivi les recommandations de l'installation de la FB, Mac débranché, prière chantée en ouzbèque un soir de pleine lune, nu dans le jardin, filtre et tout.

Qu'est-ce qui ne va pas ? Sa ligne ? (J'ai constaté que moi j'étais 500m du Machin (me souviens plus du nom), alors qu'elle à 3,5 km…) Mais alors que faire dans ce cas-là ?

Bref, le désespoir total ! Avant d'appeler FREE (enfin, de tenter d'avoir FREE…), j'aimerais bien avoir quelques avis éclairés.

Merci d'avance

[Fyve]

parfois on reçoit la freebox avant que la ligne soit complètement activée. il y a combien de temps qu'elle a reçu la freebox ?
tu peux essayer ce truc : brancher la freebox et la laisser allumer 24h. réessayer pour voir si il y a une connexion.
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"Quand on m'en fait trop, je correctionne plus, je dynamite, je disperse, je ventile..." (Audiard)
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[fuly]

[Ti]

Tu as quoi qui s'affiche ?

As tu ?

88:88 puis un chenillard puis un rectangle qui clignote ?

Si oui, c'est que ta freebox n'est pas "déclarée" donc il faut contacter Free.

Quand j'ai reçu la mienne, j'avais ça et c'est tout. Le soir, avant de me coucher, je l'ai branché et le lendemain matin, j'avais l'heure qui s'affichait, signe que ça fonctionnait.


J'ai dû faire un échange et la nouvelle freebox est arrivé hier. Hier soir, j'avais rien, ce matin, je l'ai rebranché et ça marchait.
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Oui, je sais, mon avatar cause de Tiger alors qu'on en est déjà à Mountain Lion... désolé, mon vieil iMac G4 à 800 Mhz ne peut plus suivre, mais je m'en fous, tant qu'il fonctionne...

[fuly]

[Ti]

Pour voir si ta freebox est bien déclarée, mais si tu as pu avoir l'heure, normalement, c'est qu'elle l'est.

Essaie de faire un hard reboot, c'est à dire que tu branches le câble d'alim de ta freebox et tu le débranches dès que tu as les 88:88. Tu fais ça 4 fois de suite.

Ensuite, tu la rebranches normalement. Elle doit se synchroniser, se réinitialiser et souvent, ça fonctionne ensuite.
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Oui, je sais, mon avatar cause de Tiger alors qu'on en est déjà à Mountain Lion... désolé, mon vieil iMac G4 à 800 Mhz ne peut plus suivre, mais je m'en fous, tant qu'il fonctionne...

[fuly]

[fuly]