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Freebox : carte Wifi (neuve) défectueuse ?

 
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Bernard Rey
Membre hyperactif


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MessagePosté le: 15-Juil-05 09:10:13    Sujet du message: Freebox : carte Wifi (neuve) défectueuse ? Répondre en citant

Ma fille a reçu sa carte Wifi chez Free (802.11b PC Card). Elle a éteint la Freebox (v4), inséré la carte, rebranché le terminal et attendu...

Au bout de 15 minutes toujours rien : la Freebox n'affiche plus rien, ni "serpent", ni heure, rien. Malgré un reboot simple, puis un hard, le résultat est toujours le même : il ne se passe rien, la Freebox reste "éteinte". Si, petit détail : elle entend un léger bruit, comme un sifflement, comme si la Freebox essayait de lire la carte (?) Par contre, dès qu'elle enlève la carte, la Freebox marche tout ce qu'il y a de normalement...

Quelqu'un sait-il d'où cela peut provenir ? Et, surtout, comment y remédier ? La carte peut-elle être "morte" d'origine (et cela suffirait-il à expliquer ce qu'elle note) ?

Merci pour elle...
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Bernard Rey

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Ti
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MessagePosté le: 15-Juil-05 10:22:08    Sujet du message: Répondre en citant

Ne serait-il pas nécessaire d'activer quelque chose avant d'insérer la carte wifi ?
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Oui, je sais, mon avatar cause de Tiger alors qu'on en est déjà à Mountain Lion... désolé, mon vieil iMac G4 à 800 Mhz ne peut plus suivre, mais je m'en fous, tant qu'il fonctionne...
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Bernard Rey
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Messages: 1209
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MessagePosté le: 15-Juil-05 13:48:17    Sujet du message: Répondre en citant

Si, si, il faut "activer la carte", mais c'est fait. Merci quand même (c'est parfois des trucs tout bêtes qu'on oublie de faire)
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jathenais
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MessagePosté le: 15-Juil-05 14:28:01    Sujet du message: Répondre en citant

tu n'as personne autour de toi qui a le même équipement ? ça te permettrais de mettre en évidence un disfonctionnement éventuel.
Si tu passes en auvergne, je veux bien qu'on tente sur la mienne, mais ça va p'tet te faire un peu loin ?
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Bernard Rey
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MessagePosté le: 15-Juil-05 14:37:10    Sujet du message: Répondre en citant

Eh non ! elle est à Paris (enfin, au Raincy, dans le "9-3") et moi à Toulouse (sinon on aurait fait l'essai à la maison, évidemment). C'est vrai que Vichy est un peu à mi-chemin, remarque, mais je n'ai pas vraiment prévu la balade pour le moment Enfin, merci pour l'offre.

Si quelqu'un, dans le coin du Raincy, est tenté par l'aventure...
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LL
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MessagePosté le: 20-Juil-05 02:45:28    Sujet du message: Répondre en citant

Le mieux est signaler à Free ce disfonctionnement et de le faire rapidement, car comme je l'ai expliqué sur un autre sujet Free ne garanti ces cartes que 3 mois.
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Bernard Rey
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MessagePosté le: 1-Aoû-05 12:11:20    Sujet du message: Répondre en citant

Bon, merci à tous pour vos réponses.

Résultat (provisoire !) des courses : comme c'était les vacances, ma fille est passée chez moi avec sa carte, a fait l'installation sur ma Freebox et a ainsi pu constater que tout fonctionnait. C'est donc sa Freebox qui serait défectueuse. Comme quoi, les problèmes ne viennent pas toujours de là ou on les attend.
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Fyve
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MessagePosté le: 1-Aoû-05 16:06:23    Sujet du message: Répondre en citant

la carte est peut-être un modèle "g" alors que la freebox n'accepte que du "b"…
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Bernard Rey
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MessagePosté le: 1-Aoû-05 16:20:21    Sujet du message: Répondre en citant

Non, hélas, c'est (à son grand regret) une carte 802.11b sur une Freebox v.4 (voir plus haut), donc logiquement, ça "aurait dû" marcher

Vu les résultats du test de sa carte sur ma Freebox (une v.4 aussi), je crois qu'il ne lui reste plus qu'à en demander l'échange... Merci quand même.
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