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Probleme free ADSL
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Auteur Message
nico13
fantômette


Inscrit le: 24 Oct 2002
Messages: 6007
Localisation: La Teste de Buch

MessagePosté le: 15-Oct-05 16:20:48    Sujet du message: Répondre en citant

Oh ce n'est pas pour ça que je me sens seule, je suis curieuse de voir si ça fonctionne. Et comme j'avais le MDP, j'ai pu suivre en direct la progression du suivi

Nicole, va maintenant aller rebooter la Freebox elle-même
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jathenais
Concierge


Inscrit le: 22 Avr 2003
Messages: 15051
Localisation: trop au sud à mon goût

MessagePosté le: 15-Oct-05 16:24:26    Sujet du message: Répondre en citant



Jathénaïs, vends des bouts de titanium
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nimbin09
Membre


Inscrit le: 04 Oct 2005
Messages: 8

MessagePosté le: 17-Oct-05 15:46:05    Sujet du message: super ca marche Répondre en citant

J'ai embauché aujourd'hui à 14h00... et super : à 14H30 ça a marché... en réseau et tt.

Merci pour votre aide à tous.

Ca a payé d'être un peu patient... mais bon c t moins deux car j'ai eu plein de taf la semaine dernière et donc j'ai rien fait concernant ce problème.. mais on avait prévu d'envoyer la lettre de résiliation cette semaine.

Grand merci à Nico 13...

Un peu déçu par le msge que j'ai trouvé sur le forum ( s’un modérateur sui je me souviens bien) en venant annoncer la bonne nouvelle... mais bon…

A+ a tous!
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gaspou
Modérateur


Inscrit le: 09 Fév 2003
Messages: 12566
Localisation: Paris 13e

MessagePosté le: 17-Oct-05 16:36:26    Sujet du message: Répondre en citant

Merci du retour !


gaspou, à la fois ravi et désolé de s'être trompé
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nico13
fantômette


Inscrit le: 24 Oct 2002
Messages: 6007
Localisation: La Teste de Buch

MessagePosté le: 17-Oct-05 16:44:22    Sujet du message: Re: super ca marche Répondre en citant

nimbin09 a écrit:
J'ai embauché aujourd'hui à 14h00... et super : à 14H30 ça a marché... en réseau et tt.


A 14h14, Alexandre m'écrivait "Je le vois synchro, par contre, sur mon SI, je ne vois pas encore de surf"

C'est fait
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nimbin09
Membre


Inscrit le: 04 Oct 2005
Messages: 8

MessagePosté le: 18-Oct-05 18:55:40    Sujet du message: Répondre en citant

J'ai un peu déchanté ce matin... ça ne marchait plus!!! La free box à mis tt la matiné pour afficher l'heure... ct un probléme de sychro c ça?
Enfin finalment ça remarche... tt de mm quel plaisir l'ADSL quand on viens du RTC...
Ciao A tous
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Twister31
Membre


Inscrit le: 18 Nov 2005
Messages: 5

MessagePosté le: 18-Nov-05 17:47:57    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour
j'ai aussi des soucis avec mon inscription. j'ai fait une demande DT sur NDI et ça avance à pas de fourmis. pour ce que j'ai pu voir ailleur, l'etape 4 passe generalement en qq jours, j'en suis a presque 15 jour en etape 4, et pres de 1mois et demi depuis la reception de mon dossier par free. je sais que la plupart des problèmes viennent de FT qui réagi tres lentement mais je me fait qd meme du soucis...
qq'un pourrait il me renseigner sur le pourquoi du comment
en gros pourquoi pour moi suis je bloqué sur en cours de cablage et pourquoi celà n'avance pas... snifff
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nico13
fantômette


Inscrit le: 24 Oct 2002
Messages: 6007
Localisation: La Teste de Buch

MessagePosté le: 18-Nov-05 17:53:06    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

Vérifie ton suivi d'activation, en particulier l'étape 3, il n'y a pas de code erreur ?
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Twister31
Membre


Inscrit le: 18 Nov 2005
Messages: 5

MessagePosté le: 18-Nov-05 17:56:56    Sujet du message: Répondre en citant

il n'y a pas d'erreur apparament... voici le contenu de ma console :
1 : Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le lundi 10 octobre 2005
2 : Le raccordement de votre ligne a été commandé chez France Telecom
3 : Accusé/réception de la commande de votre ligne validée par France Telecom le samedi 05 novembre 2005, OKAR
4 : Votre ligne est cours de cablage chez France Telecom

le reste n'est pas actif pour l'instant
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nico13
fantômette


Inscrit le: 24 Oct 2002
Messages: 6007
Localisation: La Teste de Buch

MessagePosté le: 18-Nov-05 18:05:22    Sujet du message: Répondre en citant

C'est bon effectivement, tu as l'OKAR. Comme dirait Free, il faut patienter

En DT sur NDI, ça peut encore être fort long sans que ce soit anormal.
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Twister31
Membre


Inscrit le: 18 Nov 2005
Messages: 5

MessagePosté le: 18-Nov-05 18:08:33    Sujet du message: Répondre en citant

ok, merci pour tes reponses. j'espere qd meme qu'ils ne vont pas trop trainer... c'est que j'ai plus de telephone depuis un moment maintenant...

allez bon weekend, ciaoo
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nico13
fantômette


Inscrit le: 24 Oct 2002
Messages: 6007
Localisation: La Teste de Buch

MessagePosté le: 18-Nov-05 18:12:16    Sujet du message: Répondre en citant

Si en milieu de semaine prochaine, ça n'avance pas, j'essaierai d'avoir des nouvelles.
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Twister31
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Inscrit le: 18 Nov 2005
Messages: 5

MessagePosté le: 21-Nov-05 11:53:32    Sujet du message: Répondre en citant

et voila, fin du weekend, faut se remettre au taf.

merci nico, je te tiendrais au courant de l'avancé de mon inscrition. à bientot
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Twister31
Membre


Inscrit le: 18 Nov 2005
Messages: 5

MessagePosté le: 23-Nov-05 17:20:36    Sujet du message: Répondre en citant

Oufff enfin connecté.
ma freebox synchronise enfin et affiche l'heure... il ne me reste plus qu'a tester le tel, la tv et le net... (pas eu le temps encore)
mais l'info n'est pas remonté encore jusqu'a free qui n'a pas encore bougé mon status sur le suivi. toujours en etape 4 en cours de cablage.
mais bon, ce n'est qu'une question de temps avant que l'info n'arrive a free. tant que tout marche (ce qu'il me reste a verifier), c'est le principal.

par contre, je voulais savoir, comme j'ai fait une inscription sur numéro inactif, est ce que le numéro de telephone (qui me sert d'identifiant free) ne doit pas changer? et si oui comment puisje le connaitre?
merci d'avance
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nico13
fantômette


Inscrit le: 24 Oct 2002
Messages: 6007
Localisation: La Teste de Buch

MessagePosté le: 23-Nov-05 17:36:00    Sujet du message: Répondre en citant

FT va procéder à la dénumérotation-renumérotation. Free t'en informera par mail.
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