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ADzorroSL Connaisseur

Inscrit le: 20 Fév 2005 Messages: 350 Localisation: Le dernier ours des Pyrénées
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Posté le: 11-Nov-05 14:42:34 Sujet du message: |
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Ce que je vais écrire ne plaira pas à tout le monde, mais comme ici je suis spécialiste au rayon "castagne", je me lance.
Apple se moque de ses clients. Il est absolument anormal et inadmissible que des machines neuves doivent passer au service après-vente peu de temps après l'achat.
Malheureusement presque personne ne semble conscient que l'acheteur peut demander l'annulation de la vente, et que l'obtenir devant le juge de proximité sera très facile.
Il suffit d'agir en "garantie de non conformité"et/ou "garantie de vices cachés". Ces garanties sont bien supérieures à (et différentes de) la garantie commerciale d'un an. En fait, par transposition en droit français d'une directive européenne, le client est hyper-protégé.
Le jour où les clients d'Apple utiliseront les droits qu'on leur donne, les pratiques scandaleuses d'Apple changeront, au moins en Europe.
Que ceux qui doutent veuillent bien lire ceci :
http://www.leparticulier.fr/vdq/conso/lire_fiche.asp?id_fiche=94
http://sos-net.eu.org/conso/code/infodat1ab.htm
http://www.alinitia.com/site/news/news_avril.htm
Donc Louta, résiste et ... assigne ! Pas besoin d'avocat, ni d'huissier ; une simple déclaration au greffe. |
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Louta Connaisseur

Inscrit le: 29 Juin 2003 Messages: 256 Localisation: Paris
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Posté le: 20-Déc-05 16:22:54 Sujet du message: |
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Probleme G5, suite et fin !!!
voilà, c'est reglé... on m'a changé mon Imac G5.
Non, Apple ne se moque pas de ses clients mais, comme dit AdzorroSL, il faut râler ... et généralement, c'est payant.
il faut dire que je suis tombée sur un Monsieur charmant et très efficace.
dans un premier temps, il m'a proposée une enieme intervention (à domicile et gratuite, tout de meme) pour changer la carte mère ; Proposition que j'ai accepté sous reserve que ce soit la derniere et, qu'en cas échec, la machine me soit échangée sur le champs et sans aucune autre forme de negociation.
et bien, ce monsieur a tenu sa promesse. la reparation ayant été inefficace, il m'a fait livré, comme convenu, une nouvelle machine.
Et je dois reconnaitre que je ne perd pas au change puisque j'ai eu droit au tout nouveau modele. Outre le silence et la stabilité (que je n'avais pas eu le loisir d'apprécier sur le précédent) j'ai également la cam integré (bon, j'avais deja la isight, mais aux dires de mes amis, l'image et le son sont meilleurs), la télécommande (gadget mais sympa) et the famouse "mighty mouse" !!
Enfiiiiiiiiiin !!.... Merci mon Dieu !!! ...8 jours pour faire le monde et 15 ans pour créer une souris digne de MAC !
... haaaa on peut dire qu'on aura été patient !
... mais le resultat est là : excellente !! legere, elegante, pratique (meme le clic-droite qui n'est finalement qu'un coup à prendre) et etonnante avec son defilement horizontal ET vertical !
je suis fan !!!
C'est Noel, offrez-vous cette "mustly" mouse, vous ne le regretterez pas !!
donc voilà !... end of the (bad)storie !! me voici redevenue une adepte de MAC, reconciliée et heureuse !!
bon courage à ceux qui ont egalement des problemes avec leur G5. ne lachez pas le morceau !
BONNES FÊTES À TOUS _________________ IMac G5 Blanc - 20" - OSX 10.5
IMac G5 Blanc/Isight - 20" - OSX 10.5
Macbook - 13" OSX 10.5
FreeBox V5 |
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Ti Grand clavardeur

Inscrit le: 30 Oct 2002 Messages: 6185 Localisation: Paris 14
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Posté le: 20-Déc-05 19:29:27 Sujet du message: |
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Bon ben tout est bien qui finit bien... t'as plus qu'à revendre d'occase ton iSight... _________________ Oui, je sais, mon avatar cause de Tiger alors qu'on en est déjà à Mountain Lion... désolé, mon vieil iMac G4 à 800 Mhz ne peut plus suivre, mais je m'en fous, tant qu'il fonctionne... |
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Fyve Administrateur

Inscrit le: 07 Mar 2001 Messages: 9963 Localisation: Taulier de la Bastille
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Posté le: 20-Déc-05 20:45:07 Sujet du message: |
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j'accroche pas avec la mouse d'apple ! _________________
"Quand on m'en fait trop, je correctionne plus, je dynamite, je disperse, je ventile..." (Audiard)
Acheter sur l'AppleStore |
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krountch Grand clavardeur

Inscrit le: 16 Déc 2003 Messages: 9520 Localisation: Miami Beach
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Posté le: 20-Déc-05 23:43:39 Sujet du message: |
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Si Fyve le dit, je le crois
poah caca la mouse d'apple _________________ Memo Dormez tranquille braves gens et pensez à l'apple store
MacBook Pro - Snow - Iphoné - Ipodé noir 30GO - Dlinké - Suzanne, son chien (imbécile) et moi labelisés |
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jathenais Concierge

Inscrit le: 22 Avr 2003 Messages: 15051 Localisation: trop au sud à mon goût
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Posté le: 20-Déc-05 23:48:21 Sujet du message: |
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J'en veux bien une pour tester _________________ 3 iMac G3,iMac G5 20" 1,8, PWB17" 1,67, FB V4, Linksys WRT54G, CPL, iSight, JBL Spot, HP C4580 wifi, Canon EOS 1000D, iPhone 3GS
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Proxi Membre hyperactif
Inscrit le: 18 Avr 2003 Messages: 728 Localisation: Ciney (Belgique)
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Posté le: 21-Déc-05 01:20:07 Sujet du message: |
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Moi, je l'adore. Je ne veux plus une autre. La prise en main est déroutante mais on s'y fait. |
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jathenais Concierge

Inscrit le: 22 Avr 2003 Messages: 15051 Localisation: trop au sud à mon goût
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Posté le: 21-Déc-05 01:25:13 Sujet du message: |
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bon, en voilà une que j'arriverais pas à négocier !
jathénaïs, même pas contre deux belles marmites  _________________ 3 iMac G3,iMac G5 20" 1,8, PWB17" 1,67, FB V4, Linksys WRT54G, CPL, iSight, JBL Spot, HP C4580 wifi, Canon EOS 1000D, iPhone 3GS
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krountch Grand clavardeur

Inscrit le: 16 Déc 2003 Messages: 9520 Localisation: Miami Beach
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Posté le: 21-Déc-05 01:51:09 Sujet du message: |
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je crois que je vais changer d'avatar juste pour voir si Jath me mettrait sous le sapin de noël  _________________ Memo Dormez tranquille braves gens et pensez à l'apple store
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jathenais Concierge

Inscrit le: 22 Avr 2003 Messages: 15051 Localisation: trop au sud à mon goût
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Posté le: 21-Déc-05 02:33:39 Sujet du message: |
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le sapin est grand tu y tiendras, mais c'est dommage, d'habitude, j'emmène mes invités autour d'une table aimable... enfin, si tu préfères jouer les pots de fleurs, on s'arrangera, tu me laisses les clés de la Porshe, la carte bleue et on s'en arrangera. _________________ 3 iMac G3,iMac G5 20" 1,8, PWB17" 1,67, FB V4, Linksys WRT54G, CPL, iSight, JBL Spot, HP C4580 wifi, Canon EOS 1000D, iPhone 3GS
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Fyve Administrateur

Inscrit le: 07 Mar 2001 Messages: 9963 Localisation: Taulier de la Bastille
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Posté le: 21-Déc-05 07:54:01 Sujet du message: |
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jathenais a écrit: | bon, en voilà une que j'arriverais pas à négocier ! | à mon avis, tu n'arriveras pas à négocier la mienne non plus... je voudrais pas prendre ton appartement pour une décharge voyons !  _________________
"Quand on m'en fait trop, je correctionne plus, je dynamite, je disperse, je ventile..." (Audiard)
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jathenais Concierge

Inscrit le: 22 Avr 2003 Messages: 15051 Localisation: trop au sud à mon goût
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Posté le: 21-Déc-05 10:56:46 Sujet du message: |
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trop tard
Jath, chargée _________________ 3 iMac G3,iMac G5 20" 1,8, PWB17" 1,67, FB V4, Linksys WRT54G, CPL, iSight, JBL Spot, HP C4580 wifi, Canon EOS 1000D, iPhone 3GS
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Fyve Administrateur

Inscrit le: 07 Mar 2001 Messages: 9963 Localisation: Taulier de la Bastille
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Posté le: 21-Déc-05 11:00:23 Sujet du message: |
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tu as trouvé une mighty mouse ? ou ton appart est déjà une décharge ?
fyve, imper Ti ? nan ! _________________
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jathenais Concierge

Inscrit le: 22 Avr 2003 Messages: 15051 Localisation: trop au sud à mon goût
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Posté le: 21-Déc-05 11:07:05 Sujet du message: |
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Devine  _________________ 3 iMac G3,iMac G5 20" 1,8, PWB17" 1,67, FB V4, Linksys WRT54G, CPL, iSight, JBL Spot, HP C4580 wifi, Canon EOS 1000D, iPhone 3GS
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krountch Grand clavardeur

Inscrit le: 16 Déc 2003 Messages: 9520 Localisation: Miami Beach
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Posté le: 21-Déc-05 11:07:08 Sujet du message: |
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du moment que l'on me donne à boire, je veux bien faire le pot de fleurs
K. ter Pilare _________________ Memo Dormez tranquille braves gens et pensez à l'apple store
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