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dscianni Membre hyperactif

Inscrit le: 17 Sep 2002 Messages: 409 Localisation: zone pietonne degroupé
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Posté le: 8-Fév-06 10:26:32 Sujet du message: Alicebox et le wifi "inexistant" [resolu] |
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bonjour à tous!
truc assez bizarre à signaler avec mon alissebox:
de retour de vacances (2 semaines) je re-allume box & ordis, comme d'hab, mais surprise surprise, les ordi ne se connectent pas au reseau Alice.. même il ne l'indiquent même pas dans la liste des reseaux disponibles...
bon, je repete la manip, j'eteins et je rallume la box, puis les ordis, puis les trois.. toujours rien.. j'effectue aussi un "hard reset" de la box, pour reinitialiser les parametres (on sait jamais) .. encore et toujours rien.
Je scanne l'air avec macstumbler et lui aussi ne trouve rien. je fouille dans le parametres de la box (connecté avec un bon vieux cable ethernet!), pour voir si jamais je suis en reseaux caché, et la aussi, avec plusiers changements et redemarrages ça sert à rien... j'essaie même la connexion directe avec un reseau specific (le nom etant indique dans les parametres de la box, pour voir si la box veut juste jouer à cache cache..) mais ça donne rien ("aucun reseau avec ce nom")...
par contre le led wifi de la box est bien allumé, et le parametres signalent que le wifi est bien actif!!
en gros, si je resume, selon la box, elle emet le signal wifi pour creer le reseau, et par contre mes deux ordis (Ibook G4, X.3.8 + imac G5, X.4.2) ne le voient pas de tout... et tout ce que j'ai fait c'etait d'eteindre la box et les ordi avant partir!
quelq'un aurait une idée? ou eventuellement quels parametres toucher?
merci pour toute aide.. _________________
iBook G4 1.2Mhz + iMac G5 20" les deux sans muselée et une memoire d'elefant!
Dernière édition par dscianni le 5-Mar-06 15:22:05; édité 3 fois |
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dscianni Membre hyperactif

Inscrit le: 17 Sep 2002 Messages: 409 Localisation: zone pietonne degroupé
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Posté le: 10-Fév-06 10:29:39 Sujet du message: |
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problem resolu, même si je ne sais toujours pas quel etait la cause..
hier souir (vers 23h30) j'ai appelé la hotline.. et reponse au premier coup (même si petit attente en musique d'une bonne quinzaine de minutes, mais bon, c'est du gratos, pas trop grave) avec un technicien qui pensait que j'etais sur PC.. toutefois, même une fois passé le shock de savoir que j'etais sur mac il m'a simplement demandé de redemarrer ordi et box... et miracle le wifi est re-apparu sur mes ordis.. en tous cas, il m'as dit qu'il allait faire des manips de son coté sur leur base, donc ce n'est pas simplement le redemarrage (j'avais déjà tenté l'operation plusieurs fois auparavant, sans succes).. je reste curieux de savoir que c'est qu'il a bien pu modifier dans sa base chez lui pour que le modem chez moi re-emet correctement en wifi.. update soft??
en tous cas, favorablement surpris par la hotline alissienne: ça devient de plus en plus joignable et il restent assez competents.. _________________
iBook G4 1.2Mhz + iMac G5 20" les deux sans muselée et une memoire d'elefant!
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dscianni Membre hyperactif

Inscrit le: 17 Sep 2002 Messages: 409 Localisation: zone pietonne degroupé
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Posté le: 27-Fév-06 00:51:30 Sujet du message: |
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malheuresement, le probleme se represente et je ne suis plus aussi chanceux avec la hotline, sans compter que la fois où j'arrive à joindre une technicienne elle d'abord me dit que ils ne supportent pas le mac et puis aprés que je lui dit que un des ses collegeue m'avait déjà resolu le problem même etant sur mac elle me raccroche au nez!
bref, si quelq'un a des idées sur les raisons cachées de ce prob et s'il y a une solution qui evite de passer par la hotline ce serait une info trés trés bienvenue!!  _________________
iBook G4 1.2Mhz + iMac G5 20" les deux sans muselée et une memoire d'elefant!
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fredtravers Grand clavardeur

Inscrit le: 07 Mar 2001 Messages: 14488
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Posté le: 27-Fév-06 01:29:03 Sujet du message: |
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un cable ethernet
un macounet
la page d'accueil de la lisse
http://alice:alice@192.168.1.1/
les réglages à modifier ( activez le ouifi ? )
et .... enregistrez !  |
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dscianni Membre hyperactif

Inscrit le: 17 Sep 2002 Messages: 409 Localisation: zone pietonne degroupé
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Posté le: 5-Mar-06 15:21:35 Sujet du message: |
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fredtravers a écrit: | un cable ethernet
un macounet
la page d'accueil de la lisse
http://alice:alice@192.168.1.1/
les réglages à modifier ( activez le ouifi ? )
et .... enregistrez !  |
c'est bien ce que j'avais fait.. mais avec ou sans modif, pas d'amelioration!
bref, nouveau contact avec la hotline, et la ils m'ont dit que la fois precendent le mec n'avais rien touché sur les serveurs, et vu que le probleme persistait, ils ont procedé directement au remplacement de la box (par ailleurs, trés rapides: annoncent un delais de 7 à 10 jour, nouvelle box arrivé dans le 3 jours ouvrables! : )
nouveau modem, donc, et wi-fi qui remarche sans soucis.. seul la VoIP n'est plus active, je pense que ça necessite une reactivation sur le serveur central (comme la premiere fois) mais je n'ai pas encore eu le temps d'essayer de joindre la belle alice..
ciao
Davide _________________
iBook G4 1.2Mhz + iMac G5 20" les deux sans muselée et une memoire d'elefant!
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