Friture ligne Neuf Telecom...

[jeje92]

Bonjour, j'ai souscris il y a 1 mois à la formule ligne téléphonique, illimité et ADSL du Neuf.
Tout fonctionne bien... enfin presque... le téléphone grésille, il y a beaucoup de friture et c'est très chiant pour passer et recevoir des appels !!

Je sais que la qualité du téléhone via ADSL est un peu moins bonne mais là c'est carrément du fouttage de gueule ! Et biensur, ça vient de chez moi... Il fautdrait que je vois avec un autre téléphone... Il faut que mon téléphone soit à la norme DECT, c'est justement le cas ! Alors ils veulent que je teste avec un autre, sympa pour aller faire #%£$ les voisins, surtout que dans mon immeuble personne se dit "bonjour"...

Je voulais savoir si vous avez eu le même souci pour votre ligne si la qualité est bonne, si vous avez eu des problèmes comment ont-ils été résolu ?

Merci beaucoup.

PS : je suis à moins de 900 mètres du DSLAM.

[jathenais]

nettoyage de ligne
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3 iMac G3,iMac G5 20" 1,8, PWB17" 1,67, FB V4, Linksys WRT54G, CPL, iSight, JBL Spot, HP C4580 wifi, Canon EOS 1000D, iPhone 3GS
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[gaspou]

Je devance la question:

[jathenais]

non, 43 (depuis peu ou sous peu, c'est là que la bât blesse, j'ai la mémoire qui flanche)
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[jeje92]

Merci beaucoup !
Je vais déjà essayer de brancher le tout sur une autre prise pour voir si ça vient de celle par défaut, ensuite le nettoyage me parait un peu risqué (démonter la prise murale etc.) donc je demanderai une expertise du Neuf si le problème n'est pas résolu.

[jeje92]

J'ai branché le tout sur une autre prise, et là un léger souffle, aucun parasite ! Donc ça vient de la prise murale.

Il y a autre chose, je passe de 5 à 7 mégas alors que je suis en ADSL 24 mégas à moins de 900 mètres du DSLAM...

[jathenais]

Autre maux même remède, entre autres....

C'est pas dur et bien expliqué lance toi !
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[jeje92]

Je vais essayer, ça me semble vraiment dingue cette affaire c'est un immeuble de 1998 quand-même, je vais le faire, merci encore

[jathenais]

La date ne change pas grand chose, si ils t'ont mis des prises avec condensateurs, ça @ç&=/@ une fois sur deux et c'est tout. C'est pas la seule chose qui entre en jeu, mais ça joue.
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[jeje92]

Voilà c'est fait un coups d'alcool et plus de friture, merci beaucoup

Reste à éclaircir les 7 mégas qui sont loin des 14/15 estimés par le technicien du Neuf...

[jathenais]

si tu as des rallonges, supprime les, tu en récupèreras un peu déjà
Très très bête question, mais le modem fourni est bien capable de supporter plus de 8Mo (qui était la limite des modèles pas ADSL2) ?
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[jeje92]

J'ai une Neuf Box Trio normalement ça devrait passer
Les cables sont d'origine, livrés avec la Neuf box que j'ai depuis même pas 1 an.

[Matrix]

Si tu as le service TV activé, 9tel bride la connexion en ADSL max (8 mégas).
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[jeje92]

Malheureusement j'ai pas souscrit à l'offre TV.

[jeje92]

2 jours après la friture est revenue !! Ne me dîtes pas qu'il faut passer de l'alcool à chaque fois avant de passer un appel

Le bruit se fait surtout ressentir chez moi, mon correspondant le perçois mais très très peu. J'ai un téléphone sans fils DECT...