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Panne et échange borne Airport.

 
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LAMBERT Bertrand
Membre hyperactif


Inscrit le: 07 Mar 2001
Messages: 1912
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MessagePosté le: 10-Avr-02 23:38:48    Sujet du message: Panne et échange borne Airport. Répondre en citant

Eh oui, c'est arrivé, ma borne Airport, le nombril de mon réseau est tombée en panne après 26 mois de bons et loyaux services.
Sur ce je me dépêche d'aller chez mon revendeur (CLG) qui après avoir contacté Apple m'annonce : "Echange par une neuve, soit 466 €, Apple ne répart pas !!!", dure la pillule.
Ne pouvant supporter une telle perte et un tel manque, je me rend au Centre de Maintenance Apple du 17 ème. J'y suis comme d'habitude bien reçu et la demoiselle (charmante de plus) m'indique : "J'en ai une sur l'étagère derrière moi, je vous échange votre borne malade contre une saine que j'ai testée moi-même contre 233 € TTC".
Qui a dit que les C M A n'étaient pas sympas.
Me revoilà muni d'un nouveau nombril, ça manquait à la fluidité de mes communications.
_________________
Cordialement

Grand-père de cinq magnifiques petits enfants, 3 garçons et 2 filles. Enfin à la retraite

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fredtravers
Grand clavardeur


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Messages: 14488

MessagePosté le: 11-Avr-02 07:46:03    Sujet du message: Répondre en citant

hello
il est ou le cma de la pomme ? merci
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LAMBERT Bertrand
Membre hyperactif


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Messages: 1912
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MessagePosté le: 11-Avr-02 19:20:18    Sujet du message: Le CMA de la pomme Répondre en citant

Il s'agit de :
Applecare Service Point
8, Place BOULNOIS
75017 PARIS

C'est à proximité de la rue Poncelet, de la rue Bayen, enfin du côté de la Fnac des Ternes.
Difficile d'accès en voiture, c'est dans un cul de sac.

A part le fait que j'ai du attendre mon tour, ils sont très patients (comme leurs clients) et très aimable (ça se remarque).

J'ai déjà eu affaire avec eux deux fois sans problèmes, la première fois j'avais coupé la nappe du trackpad en démontant mon IBook pour changer le disque, il a été réparé gratuitement.
On est jamais mieux serviu qu'en s'addressant au bon Dieu lui même.
_________________
Cordialement

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fredtravers
Grand clavardeur


Inscrit le: 07 Mar 2001
Messages: 14488

MessagePosté le: 11-Avr-02 20:43:52    Sujet du message: Répondre en citant

merci beaucoup ...!
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