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Résilier Club-internet avant 1an d'engagement

 
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Auteur Message
nickos
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MessagePosté le: 12-Nov-06 12:30:25    Sujet du message: Résilier Club-internet avant 1an d'engagement Répondre en citant

Bonjour,

J'ai égrainé les sites internet et le forum sans résultat probant pour le moment, peut être que je trouverai ici une réponse.

Voilà, il y a 4 mois, je m'inscris à l'abonnement de club-internet internet+tel dégroupé, en sachant que je m'engageais pour un an.
Sauf que depuis ma situation professionnelle a changé... Je viens de me faire licencier. Y a t-il désormais un recours pour résilier cet abonnement du fait de ce changement, sans application des conditions normales de résilisation avant le terme d'engagement (de mémoire 50% des mensualités encore à payer) ?

Merci pour vos réponses...
Nico
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jathenais
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MessagePosté le: 12-Nov-06 12:37:04    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour et bienvenue,

Je pense que la réponse doit être dans tes conditions générales, cependant, je ne crois pas qu'un abonnement téléphonique/internet puisse tomber sous le coup d'une résiliation anticipée.
Si c'était le cas, à l'instar d'un crédit, ou d'une location d'appart, on te demanderait de justifier de tes ressources et conditions de travail. Par conséquent, si il n'y a pas de conditions d'entrée, tu te dois de respecter celles de sortie.
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gaspou
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MessagePosté le: 12-Nov-06 13:25:13    Sujet du message: Répondre en citant

Tu ne risques rien à mentionner dans ton courrier de résiliation ta situation personnelle et demander une remise exceptionnelle de l'indemnité de résiliation;si tu tournes ta lettre poliment, ça peut marcher.

Il y a un autre moyen, mais tu n'as pas besoin de conseils pour ça
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nickos
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MessagePosté le: 12-Nov-06 16:53:22    Sujet du message: Répondre en citant

Merci pour vos réponses. J'ai bien lu les CGV avant de m'engager, mais aucun FAI ne mentionne clairement cette situation. En ce qui concerne l'offre de Club-internet, comme, je pense, toutes les CGV des autres FAI, on reste un peu sur nos interrogations, parce que ce qu'on y lit peut être interprété, ou est trop vague pour avoir une réponse (ex:"article 12.4 Force majeure : Les parties ne seront pas tenues pour responsables [...] lorsque la cause du retard ou de l'inexécution est liée à un cas de force majeure telle que définie par la jurisprudence des tribunaux français".. ce qui signifie,qu'il faut connaître toutes les jurisprudences de france et navarre, à ce sujet... euh, j'suis pas juriste ni avocat... )

Bon, je vais tenter la lettre ultra lissée et polie... On verra bien...

A bientôt...
ps: pour ceux qui veulent connaître le contenu des CGV de CI, "copicol" l'url suivant (ou cliquez simplement si le lien est actif...) :
http://www.club-internet.fr/cgv/pop_cgv.phtml?popup_cgv=2#01

Bonne lecture
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gaspou
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MessagePosté le: 12-Nov-06 17:04:29    Sujet du message: Répondre en citant

La force majeure, c'est le tremblement de terre ou la révolution ...
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Anthony
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MessagePosté le: 12-Nov-06 17:22:22    Sujet du message: Répondre en citant

Le déménagement dans un endroit où le service n'est pas disponible est souvent une raison valable pour résilier avant la fin du contrat, non ?

Mais le licenciement aussi doit jouer.
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jathenais
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MessagePosté le: 12-Nov-06 17:23:16    Sujet du message: Répondre en citant

Oui, si le cas n'est pas mentionné, alors c'est qu'il n'est pas considéré comme une clause de résiliation anticipée. Il te reste en effet le geste commercial de leur part. A l'époque, ça avait fonctionné chez moi pour canalsat, mais j'y étais cliente depuis plusieurs années déjà, je ne sais pas si c'est apprécié au même titre au bout de quelques mois. Bonne chance, il n'y a plus qu'à croiser les doigts.
Tiens nous au courant de leur réponse.
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jathenais
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MessagePosté le: 12-Nov-06 17:29:08    Sujet du message: Répondre en citant

Anthony a écrit:
Le déménagement dans un endroit où le service n'est pas disponible...
Si CI est présent mais non dégroupé, est ce que ce sera considéré comme non disponible du fait que l'offre sera légèrement différente ? En plus, il faut encore que notre ami ait effectivement décidé de changer de logement.

Allons, faisons jouer la grande solidarité mac'euse : personne aurait du boulot à proposer à nickos, ça résoudrait plus vite son problème
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nickos
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MessagePosté le: 13-Nov-06 19:59:20    Sujet du message: Répondre en citant

Merci pour vos réponses ! et le soutien!! Bon, en effet, j'avais omis de dire que je vais devoir déménager si le passage à vide dure trop longtemps, ou si je décide de partir vers des horizons plus lointain...

Bref, j'ai encore 3 mois pour décider... Je voulais savoir si quelqu'un d'entre vous avez déjà entrepris une résilisation CI avant la fin d'engagement...
En tout cas, je vais essayer la lettre cordiale ...
Je vous tiens au courant de toute façon!

Merci encore...

Nico
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