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Message |
freeraven
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Inscrit le: 28 Nov 2002
Messages: 37
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 Posté le: 21-Aoû-07 12:52:53 Sujet du message: Renouvellement Freebox vers HD |
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Salut à tous,
Je souhaite renouveller ma freebox par une HD.
Est ce que la freebox HD fonctionne pleinement avec les Mac (imac G5 pour ma part) ?
Comment se passe le nouvellement : il faut d'abord rendre l'ancienne ou la rendre après ?
Merci pour vos réponses.
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nico13
fantômette
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Messages: 6007
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| Posté le: 21-Aoû-07 14:26:13 Sujet du message: Re: Renouvellement Freebox vers HD |
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| freeraven a écrit: |
Est ce que la freebox HD fonctionne pleinement avec les Mac (imac G5 pour ma part) ?
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Ils s'entendent à merveille 
| freeraven a écrit: |
Comment se passe le nouvellement : il faut d'abord rendre l'ancienne ou la rendre après ?
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L'échange s'effectue dans un relais Kiala. La nouvelle est livrée, tu rapportes l'ancienne au relais avec toute sa connectique. Une grande étiquette rouge jointe au colis de la VHD sera à coller sur le colis de la Freebox que tu rends.
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freeraven
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Inscrit le: 28 Nov 2002
Messages: 37
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| Posté le: 21-Aoû-07 20:04:22 Sujet du message: |
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Merci pour cette réponse.
Cela signifie qu'il faut se pointer avec sa vieille Freebox au niveau du point relais.
Par contre, pas sur d'avoir tous les cables.
Quelqu'un a t-il la liste de tout ce qu'il faut remettre avec l'ancienne freebox ?
merci !!
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nico13
fantômette
Inscrit le: 24 Oct 2002
Messages: 6007
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| Posté le: 21-Aoû-07 20:17:56 Sujet du message: |
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| freeraven a écrit: |
Cela signifie qu'il faut se pointer avec sa vieille Freebox au niveau du point relais. |
Oui et il faut éviter de rebooter sa bonne vieille Freebox lorsque le suivi de commande mentionnera l'envoi de la nouvelle au risque sinon de se retrouver en rectangle clignotant.
| freeraven a écrit: |
Quelqu'un a t-il la liste de tout ce qu'il faut remettre avec l'ancienne freebox ? |
Free bien sûr 
http://faq.assistancefree.fr/v1/faq/?forfait=fhd&rac=124/85
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freeraven
Membre
Inscrit le: 28 Nov 2002
Messages: 37
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| Posté le: 22-Aoû-07 06:34:55 Sujet du message: |
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Merci encore nico13 (on est voisin en plus !).
Je vais tâcher de rassembler tout ça en espérant pouvoir tout retrouver.
Sais tu ce qu'il advient si il manque un élèment ?
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nico13
fantômette
Inscrit le: 24 Oct 2002
Messages: 6007
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| Posté le: 22-Aoû-07 14:13:01 Sujet du message: |
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| freeraven a écrit: | | Sais tu ce qu'il advient si il manque un élèment ? |
En théorie, l'absence d'un accessoire est facturé 20€. En pratique, je ne suis pas certaine que ce soit appliqué.
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