ligne(s) de 1 pixel sur écran Imac

[madob]

Il semblerait que nombre de possesseurs de Imac aient vu subitemment, en général au bout de un an un an et demi voir une ou plusieurs lignes verticales de couleurs divers apparaitre sur leur écran

Je viens d'avoir ce problème

Ce problème semble être connu, relaté sur divers forums (mac bidouille, apple et d'autres ?)

Avez-vous ce problème et quelle solution y avez-vous trouvé

Merci
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Imac 24 Intel, Imac 17 G5, PBG4-15 tout en Léopard et WiFi, Ipod G5 vidéo, IPod touch, IPhone

[madob]

Voici le lien sur MAc bidouille
http://forum.macbidouille.com/index.php?showtopic=227501&st=0&gopid=2402945&#entry2402945
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Imac 24 Intel, Imac 17 G5, PBG4-15 tout en Léopard et WiFi, Ipod G5 vidéo, IPod touch, IPhone

[Oioie]

bonjour,

j'ai en effet eu ce petit désagrément ... mon imac 20" core duo acheté en juillet 2006 s'est mis à me déployer de très jolies bandes verticales suite à la mise en veille automatique... et ce au bout de 10 jours !!! Le lendemain, est même apparu une bande horizontale de pixels morts !!!!

Tout ceci était du plus bel effet !!! je tiens les photos à disposition !!!

Maintenant parlons des remèdes :

Applecare, puis échange standard à domicile de la dalle et de la carte mère !!!
depuis, ça fonctionne et je n'ai pas eu d'autres alertes. (si ce n'est mon alim qui a cramé, mais c'est une autre histoire)

Il faut espérer que l'imac est encore sous garantie, et idéalement avec un programme applecare, pour ne pas avoir à l'envoyer dans un centre agréé à vos frais ...
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ibookG3 cramé = imac20" coreduo neuf... carte mère et écran remplacés au bout d'un mois, alim au bout de 3 ... et mon 7500 qui va toujours bien

[madob]

Pas de Applecare et ordi de 1 an et demi !!!

Pas de chance

Ou sont les oies, j'en ai à 500m de chez moi !!!
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Imac 24 Intel, Imac 17 G5, PBG4-15 tout en Léopard et WiFi, Ipod G5 vidéo, IPod touch, IPhone

[Oioie]

[madob]

Je suis d'accord, ne rêvons pas trop

Je cherche simplement à amplifier le mouvement pour faire une réclamation massive auprès de Apple, ce par les forums et les médias, voir une pétition signée par le plus grand nombre, à utiliser sur un site qui ait un certain pouvoir ??? auprès des consommateurs.

A plus

PS Ce mac (Imac G5) a été acheté sur Applestore
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[Mariem]

Salut à tous!

Après des heures et des heures de navigation sur divers forums, je me suis étonnée du nombre de personnes ayant subi les mêmes désagréments décrits dans ce topic. J'ai créé sur Facebook (www.facebook.com) une cause intitulée "Intel iMac owners facing displaying problems (vertical lines)" dans le but de réunir le maximum de témoignages sur le sujet. Facebook (j'en fais pas spécialement la pub) est devenu un outil de plus en plus populaire et compte des millions d'utilisateurs dans le monde (en gros, c'est le concurrent de myspace mais en moins fouillis). Peut-être arriverons-nous à nous faire entendre de la part des gens de la Pomme et lui faire reconnaître le défaut de fabrication.
Le truc c'est qu'il faut être inscrit sur facebook pour accéder à on contenu, mais vous pouvez vous inscrire juste pour rejoindre la cause, sans forcémént l'utiliser si vous êtes allergique à ce genre de site.

Voici le lien: http://apps.facebook.com/causes/view_cause/28932

Allez je sais qu'on va y arriver!!!
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intel iMac avec iSight intégré
Mac OSX
N° de série W8602

[madob]

J'ai signé

On verra bien
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[gaspou]

Je pense que toutes ces actions sont illusoires, même si elles partent d'un bon sentiment; le plus efficace est l'action individuelle: LRAR suivi d'une saisine du tribunal de proximité.
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iMac 2011 10.12.6 mais 12 Go (Safari est plus rapide) - boxé sans ADSL (snif)

[ADzorroSL]

Gaspou Dear , je suis d'accord avec toi que remuer du vent ne conduira à rien face au rocher Apple.
Mais la solution que tu proposes n'est pas la bonne non plus et conduit à une impasse. En effet la lettre recommandée AR et le juge de proximité, c'est bon pour un contrat de service lorsque ledit service n'est pas fourni.

Mais ici nous sommes devant un tout autre cas de figure : un vice caché qui apparait plus d'un an après l'achat. Dans cette situation, l'acquéreur doit apporter la preuve que ce défaut est imputable au constructeur. Ce n'est pas une petite affaire.

Une parenthèse d'abord.
Si le défaut apparait moins de six mois après la vente, le constructeur/vendeur est présumé responsable. L'acquéreur n'a rien à prouver, c'est au constructeur de prouver que la machine fonctionne. La charge de la preuve est renversée.
Voici un lien Legifrance vers le Code de la Consommation :
http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/UnArticleDeCode?commun=CCONSO&art=l211-4
(pour lire tous les articles concernés, faites passer le dernier chiffre de 4 à 14).

Hélas à partir de 6 mois, cette facilité n'existe plus. Le plaignant doit démontrer l'existence du vice. Cela suppose des frais et une procédure lourde :
- assigner Apple devant le juge des référés pour désignation d'un expert (à moins de s'y connaître, frais d'avocat),
- avancer le coût de l'expertise (pas donnée),
- y assister et présenter ses dires à l'expert,
- plaider au fond ensuite (et si possible devant un juge professionnel, au tribunal d'instance. Les juges de proximité sont une calamité. On fait dire le droit par des gens qui ne le connaissent même pas).

A défaut de suivre cette voie, Apple ne bougera pas. Il se contentera de payer grassement un avocat pour venir dire "D'une part M. X n'apporte pas la preuve de l'existence de ce problème. D'autre part, à supposer qu'il y ait problème, c'est M.X qui en serait responsable. Il a du mal utiliser son ordinateur. Condamnez le à payer 2000 euros de dommages-intérêts pour le préjudice qu'il cause ainsi, de manière irréfléchie, à notre Sainte Marque".
Et, crois le ou pas, M. X se retrouvera débouté, et devra payer ! (J'ai connaissance d'un "jugement" de ce type, favorable à Apple, et rendu -précisément- par un juge de proximité !).

Apple ne bougera donc que si les choses sont faites dans l'ordre, car là, bien sûr, la démonstration du problème lui causera beaucoup de tort. Si la procédure est suivie correctement par quelqu'un de déterminé, Apple s'empressera de le dédommager (mais lui seul) pour étouffer l'affaire, et continuer à se moquer des autres.

Une expertise, une assignation en référé peuvent couter cher en argent et en temps. La meilleure solution d'aboutir sur un problème de ce genre est de mutualiser les frais, ou de parvenir à convaincre une association de consommateurs de se joindre à la procédure.

En espérant avoir été utile ... Je suis toujours disponible si quelques uns d'entre vous sont prêts à monter au front (et à venir plaider dans le 91, siège d'Apple France, faut pas oublier cela non plus).

[jathenais]

Ce sera plus dans le 91, si le déménagement n'est pas encore effectif, il le sera d'ici là
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3 iMac G3,iMac G5 20" 1,8, PWB17" 1,67, FB V4, Linksys WRT54G, CPL, iSight, JBL Spot, HP C4580 wifi, Canon EOS 1000D, iPhone 3GS
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[ADzorroSL]

[jathenais]

Ils ne restent pas aux Ulis, pour ce que j'en sais. Le siège d'Apple France devrait se retrouver dans Paris. Quant à Apple Europe, je crois qu'il traverse la Manche...
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[madob]

Nouvelle ligne sur le Imac G5 (donc 2 maintenant)

Appellé Apple qui refuse tout compromis (mon appareil, malgré le défaut constaté ne fait pas parti de leur liste donnant droit à une réparation gratuite)

Apple que je suis depuis le Apple II, tu me déçois
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[gaspou]