utilisation de la ligne france télécom = coupure d'adsl

[ioster]

bonjour,
Si quelqu'un peut m'aider ce serait top car là je craque...
L'histoire :
Depuis que j'ai déménagé quand j'utilise ma ligne france télécom (émission ou réception d'appel) ça coupe mon adsl... Très énervant et même plus...
J'ai appelé france télécom qui me renvoie sur orange et vice versa mais ça c'est pas un scoop.
J'ai fait venir des techniciens de FT (56 euros et encore parce qu'ils étaient sympas) qui ont démonté et gratouillé la prise tout en me disant qu'ils ne voyaient pas ce qui pouvait poser le problème : pendant 4h je pensais que c'était réglé et bingo ça recommence.
j'ai aussi essayé avec un autre téléphone. autre précision : j'avais la même installation dans mon précédent logement et ça fonctionnait.
Quelqu'un aurait il une idée pour me sortir de ce merd... ?
d'avance merci

Isa

[fredtravers]

Bonjour
Quelle configuration avez vous, parceque là, pas de boule de cristal ...

[Ti]

Et notamment, quid de la présence ou non de filtres ADSL sur vos téléphones.
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Oui, je sais, mon avatar cause de Tiger alors qu'on en est déjà à Mountain Lion... désolé, mon vieil iMac G4 à 800 Mhz ne peut plus suivre, mais je m'en fous, tant qu'il fonctionne...

[fredtravers]

[Ti]

De par mon expérience avec l'opérateur historique, je dirais que tu supposes un peu trop, Doc
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Oui, je sais, mon avatar cause de Tiger alors qu'on en est déjà à Mountain Lion... désolé, mon vieil iMac G4 à 800 Mhz ne peut plus suivre, mais je m'en fous, tant qu'il fonctionne...

[fredtravers]

[nico13]

Si ton filtre est hors de cause, suggérer à FT/Orange de vérifier le filtre côté NRA.
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iMac G3 700 MHz - PWB 17" 1,33 GHz - iMac 24" 3,06 GHz - El Capitan - Free ADSL - Virgin Mobile - iPod Touch - iPad air 2 - iPhone 6