SOLUTION FREEBOX HD ET MAC AIRPORT

[abracadaprod]

Oyez, oyez

Si vous avez du mal à vous connecter en wifi via la carte Airport de votre MacPro ou MacBook sous Leopard 10.5.1, avec votre si ergonomique Freebox HD, que vous venez de passer des heures et des touffes de cheveux et de remontées gastriques à tenter en vain de réparer un problème apparemment insoluble, ce message est pour vous !

Passons l'effet d'annonce : j'ai eu le même souci. :unsure:

Le problème c'est qu'il y a une foule de manipulations à décrypter. Alors, fort des heures passées entre Hotline et forums, et en vue de contribuer à un monde meilleur, je me porte volontaire pour un petit récapitulatif qui j'espère optimisera votre résolution du souci rencontré. Récapitulatif avec parfois des manips élémentaires et évidentes, mais bon, c'est une synthèse de ce que j'ai lu et testé tout le week-end !!! :angry:

MAC
1 / Vérifiez que vous disposez bien d'une carte Airport
2/ Vérifiez que vous êtes branchés sur secteur, enfin pour les portables. En effet, plusieurs freenautes macusers ne captaient les ondes wifi que branchés sur secteur.
3/ Vérifiez que Airport est bien activé dans les Préférences Réseau et cochez Afficher l'état AirPort dans la barre des menus, comme ça vous aurez le symbole du radar, et cela sera plus simple en terme de visibilité et de manipulations

http://forums.macgeneration.com/vbulletin/images/attach/jpg.gif

4/ Vérifiez si vous captez bien le réseau que vous avez configuré sur l'interface de gestion wifi de free
4a / Si vous le voyez dans la liste des réseaux Airport reconnus et que vous ne parvenez pas à vous connecter (message type erreur de connexion ou airport invalide, etc...), saisissez un $ avant les chiffres de votre mot de passe WEP.
4b/ Si vous ne le voyez pas, essayez de configurer manuellement votre réseau via Se connecter à un autre réseau

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5/ Si le message Délai de Connexion s'affiche, ou si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, il faut faire quelques vérifications au niveau de la Freebox

http://forums.macgeneration.com/vbulletin/attachment.php?attachmentid=16244&stc=1&d=1202747743

FREEBOX
1/ Vérifiez que ce n'est pas votre machine à café... bon ça va un peu d'humour <_<
1/ Vérifiez que la freebox affiche l'heure
2/ Vérifiez si vous avez bien une connexion en ethernet, ça permet de savoir si la connexion filaire fonctionne, et en procédant par élimination on peut cerner le problème
3/ Vérifiez si votre boîtier HD branché sur votre TV fonctionne en wifi et ne se bloque pas sur "RESEAU" ou sur un autre message.
4/ S'il y a déjà un souci à ce niveau, rebootez la freebox en déconnectant l'alimentation au niveau de la freebox. Regardez le chenillard, normalement, il ne DOIT PAS y avoir les traits -------- horizontaux qui vont de haut en bas. Cela signifierait que le freebox est en train de réinitialiser tous les paramètres, ce qui s'opère normalement après un hard reboot (cf plus loin). Attendez que la freebox affiche l'heure, cela signifie en théorie que tout va bien
5/ Resynchronisez le boîtier HD en le connectant à la freebox via ethernet. Evitez de le brancher sur la partie routeur du la freebox, mais plutôt sur le port Ethernet direct. Attendez que RESEAU, ROCK'N'ROLL, ETAPE 1 jusqu'à 5, puis VIDEO et FREETELEVISION s'affichent sur le boîtier HD. Puis éteignez D'ABORD le boîtier HD et déconnectez le câble Ethernet. Rallumez le boîtier HD (non connecté cette fois) et attendez que la procédure précédente s'opère. Ensuite, si vous obtenez le message FREETELEVISION, c'est que votre réseau wifi fonctionne, en tout cas de freebox à Boîtier HD.

IMPORTANT : LA MANIP 5 EST A FAIRE CHAQUE FOIS QUE VOUS MODIFIEZ DES PARAMETRES DANS FONCTION WIFI ( DANS L'INTERFACE DE GESTION DU SITE FREE)

6/ Si rien ne fonctionne, effectuez un Hard Reboot : c'est comme un reboot classique, sauf qu'on l'effectue 5 fois de suite quand le chenillard "serpentine", on attend l'heure, puis on effectue un sixième débranchement et on attend l'heure à nouveau. Là, la freebox est réinitialisée, MAIS VOS PARAMETRES WIFI ET ROUTEUR AUSSI ! Alors, il faut le reconfigurer via le site de free.

DANS L'ATTENTE DU WIFI , RECONNECTEZ-VOUS VIA ETHERNET.

SITE FREE.FR
1/ Allez dans l'interface de gestion de free. Dans Fonctionnalités Optionnelles, cliquez sur l'icône de l'outil (marteau et clé en crois) à côté de Fonctionnalités Wifi de la Freebox

http://forums.macgeneration.com/vbulletin/attachment.php?attachmentid=16246&stc=1&d=1202747743

2/ Cliquez sur configurer à côté de Fonction WIFI. Mais avant, certains préconisent de désactiver les fonctions ROUTEUR de la freebox (vous réactiverez les fonctions routeur une fois la réception wifi opérationnelle). Donc allez dans Fonction Routeur, Configurer et décochez Activer sur la ligne du haut "Vous souhaitez activer ce service". N'OUBLIEZ PAS D'ENVOYER VOS MODIFS (rectangle rouge en bas à droite de la page), A CHAQUE FOIS POUR QUE CELA SOIT PRIS EN COMPTE ! Le message suivant apparaît : Valeurs mises à jour avec succès - Vous devez redémarrer votre freebox pour que les paramètres soient pris en compte, il vous suffit pour cela de l'éteindre puis de la rallumer. Ne redémarrez pas comme conseillé la freebox maintenant puisque l'on va procéder à d'autres modifications. Cliquez sur Retour et Reprenons : Cliquez sur configurer à côté de Fonction WIFI.

NB : parfois la session expire entre deux manips, allez bien vérifiez en vous reconnectant que vos paramètres sont pris en compte !

3/ Cochez Activer sur la ligne du haut "Vous souhaitez activer ce service".
4/ Changez éventuellement le canal. Par défaut, il est sur 11, mais il se peut que trop de connexions voisines soient configurées sur le même port et que cela nuise au débit ou à la réception pure et simple du WIFI.
5/ Certains préconisent de cocher ou décocher CANAL AUTOMATIQUE. Essayez sans si besoin est, et avec si cela ne change rien.
6/ Renommez éventuellement votre Réseau en lui donnant un nom bien spécifique.
7/ Ne pas masquer le réseau, pour que Airport et vous-mêmes puissiez le voir ! :ph34r:
8 / Créer un clé WEP (MAIS NE METTEZ PAS LE $ ICI si vous voulez tester cette option proposée plus haut, cela se fait quand on rentre la clé DANS LE MAC, pour que lui comprenne que c'est bien une clé WEP hexadécimale). Eventuellement, et si vous n'êtes pas trop inspirés, Générer la clé permet d'en faire une automatiquement. Mais n'oubliez pas de la noter !
9/ Cliquez sur Envoyez et effectuez un reboot de votre freebox.


Si après tout cela le réseau n'est pas reconnu ou la connexion wifi ne se fait pas, voici quelques ultimes recommandations :
1 / Débranchez tous les ports USB et Ethernet (routeur et Direct) de la freebox.
2 / Sur le Mac, Préférences Système/Réseau/Airport, cliquez sur Avancé et vérifiez :
a - dans l'onglet Airport si votre réseau apparaît. Décochez toutes les options
b - dans l'onglet TCP/IP, voir si vous disposez d'une adresse IP et d'adresses IPv4 (il faut qu'il soit configuré Automatiquement), ainsi que d'un masque de sous-réseaux. Renouvelez le bail DHCP.
c - dans l'onglet AppleTalk, désactivez AppleTalk.
3/ Alternez les antennes de votre freebox
4/ Enlevez tous les widgets de reconnaissance wifi, etc... Essayez l'utilitaire iStumbler qui luis pousse la reconnaissance de réseaux assez loin.
5/ Vérifiez dans l'interface de gestion que votre adresse MAC (attention, c'est le nom de l'identité de la freebox de type 00:07:CB:9A:8F:F7), finisse bien par les mêmes chiffres que ceux du numéro de série de la freebox, inscrits sous la freebox. S'ils sont différents, aucun de vos paramètres ne peuvent être pris en compte et c'est que Free a attribué une même id MAC pour plusieurs appareils. Là, c'est premier arrivé, premier servi, et il faut impérativement contacter le service de free pour y remédier et obtenir votre id MAC exclusive et unique. En fait, la freebox capte bien le réseau wifi, mais selon les paramètres et la cle WEP attribuée par l'heureux titulaire en chef de l'id Mac. Cela peut poser également des soucis au niveau de l'accord parental, ou d'autres codes d'activaiton au niveau du boîtier HD. Une fois résolu et attribué, il faudra attendre entre 48 et 72h pour que cela soit pris en compte et, là, bienvenue dans le monde du wfi !!!! Enfin, il paraît... :unsure:

http://forums.macgeneration.com/vbulletin/attachment.php?attachmentid=16245&stc=1&d=1202747743

Le dernier recours : la Hotline de free 3244 (0,34 euros soit 2,21 F TTC /mn et 0.15 euros d'une ligne Freebox ) Le Centre est disponible 7 jours sur 7, 24 heures sur 24.

Voilà, j'espère que cela vous aidera, il y a sûrement quelques erreurs ou approximations, mais j'ai fait du mieux que j'ai pu pour vous apporter ma contribution. Sur ce, je vais me promener autour d'un lac, histoire de retrouver les choses essentielles de la vie !!!!!

@ très vite !

[jathenais]

Bienvenue et ... merci
_________________
3 iMac G3,iMac G5 20" 1,8, PWB17" 1,67, FB V4, Linksys WRT54G, CPL, iSight, JBL Spot, HP C4580 wifi, Canon EOS 1000D, iPhone 3GS
iSmileys, WidgetCiné-TV

[nico13]

[abracadaprod]

Merci pour la bienvenue

Concernant le miracle, je parlais du cas où le WIfi ne fonctionne pas, alors il faut se reconnecter via port Ethernet. Sinon, le miracle du voisin ou de l'honorable serviteur qui voudra bien vous prêter son ordi ou au pire sa connexion ))

[nico13]

[abracadaprod]

Hello Fantômette !

Comme tu peux le constater, ma ballade fut un peu longue ))


Enfin pour revenir à nos moutons, il s'avère qu'il faut parfois retourner sur le site de Free pour reconfigurer ses paramètres WIFI ou ROUTEUR, comme je l'avais décrit auparavant... Enfin je dois bien avouer qu'entre temps je me suis attelé à d'autres problématiques du genre réinstallation de Leopard en clean Install et de tous les logiciels sur lesquels je bosse. Suite à un vilain bug de l'update qui avait transformé mon compte admin sur Tiger en simple compte utilisateur, bloquant tous mes accès même en mettant les log et pass corrects... Je t'épargne les détails. Tout ça pour dire, qu'il est loin le temps où j'avais encore toutes les manips de Free en tête !!!! (et que je ne m'y replongerai pas!!!!)

Ah, l'informatique. Après cette dure semaine qui s'est terminée relativement bien puisqu'à force de forums et de nuits blanches, tout marche, tout propre et cela m'a l'air bien stable.

Sur ce je crois que je vais aller faire un autre tour au bois cette fois

@ très vite

[abracadaprod]

Je voulais dire, Hello Nico13 !

[papilou38]

Merci pour le coup du $ à mettre devant la clé WEP.
Cela a résolu le problème chez moi, alors qu' apple multiplie les mises à jour airport pour Léopard mais le support n'est pas capable de donner cette solution pourtant si simple.
Config G5 PPC OS 10.5.3 freebox en routeur
_________________
G4 400Mhz Os9.2 et 10.2.6
G5 bi2x1,8 2,5Go Os 10.3.9 puis (hélas) 10.5.3
La connaissance est la seule chose qui s'accroit lorsqu'on la partage.

[papilou38]

J'ai cru trop vite au miracle
l'ajoût du $ devant la cle WEP m'a fait passer d'un mode
"Airport est connecté à XXXX mais ne peut peut être pas se connecter à internet"
à
"Airport est connecté à XXXX et possède l'adresse 192.168.X.XXX"
j'ai cru que c'était gagné, mais en fait je n'ai pas d'accés à internet (j'ai dû remettre le cable ethernet pour ce post) et pourtant le réseau Wi-Fi est bien présent et distribue en DHCP des adresses LAN aux autres ordinateurs du réseau !!!???
Y a t-il encore quelquechose à tenter ? ou bien on abandonne Léopard et on revient à 10.3.9 ?
_________________
G4 400Mhz Os9.2 et 10.2.6
G5 bi2x1,8 2,5Go Os 10.3.9 puis (hélas) 10.5.3
La connaissance est la seule chose qui s'accroit lorsqu'on la partage.

[Ti]

As-tu ajouté les DNS de Free dans la case adéquate ?
_________________
Oui, je sais, mon avatar cause de Tiger alors qu'on en est déjà à Mountain Lion... désolé, mon vieil iMac G4 à 800 Mhz ne peut plus suivre, mais je m'en fous, tant qu'il fonctionne...

[Claude Le Mestric]

Juste en passant, il vaut mieux ne pas utiliser une clef WEP. Une démonstration sur MacBid montre qu'on peut la casser en 1-2 min avec un ordi de base !
Il vaut mieux utiliser une clef WPA. J'utilise une WPA2 Personnel sur le Mac qui correspond à WPA (TKIP) sur la console Free.
Au passage (décidément, qu'en restera-t-il ?), l'interface de la console Free a changée. Ça semble plus lisible et évident, mais je ne m'y suis pas encore plongé pour m'y perdre !
_________________
CLM

Macforever : j'ai bien connu : AppleII for Ever

[papilou38]

@Ti Oui les DNS free sont bien présents
@ Claude Le Mestric : je suis passé d'une clé WPA à une clé WEP parceque l'un des vieux PC du réseau LAN ne fonctionnait pas avec une cle WEP.

Je suis repassé en ox 10.3.9 et là, la Wifi fonctionne parfaitement avec un débit (speedtest.net) de 8000 kbps !! par contre c'est l'ethernet qui ne fonctionnait pas !
Est ce interdit d'avoir sur une même machine, en même temps et sur un même réseau LAN une connexion en ethernet et une connexion en WiFi ?
Merci pour votre aide.
_________________
G4 400Mhz Os9.2 et 10.2.6
G5 bi2x1,8 2,5Go Os 10.3.9 puis (hélas) 10.5.3
La connaissance est la seule chose qui s'accroit lorsqu'on la partage.

[Claude Le Mestric]

C'est permis, mais on ne peut pas utiliser les 2 en même temps pour la même chose (par exemple internet). Sur mon MB, la machine est connectée en ethernet pour la liaison entre machine (en général), pour internet, c'est selon ce qui est disponible lors de l'ouverture du navigateur, sachant que l'ordre est celui défini dans les préférences (le système regarde d'abord la connexion du haut puis la suivante en descendant) et pour Appletalk (liaison vers l'imprimante) c'est le Wifi, car c'est la connexion qui a le plus de chance d'être opérationnelle.
_________________
CLM

Macforever : j'ai bien connu : AppleII for Ever

[papilou38]

Ouf ça y est j'en suis venu à bout et j'ai de nouveau un débit trés correct en Wifi (7500 kbps sur speedtest.net): liste des actions faites pour y arriver en partant de la dernière qui est celle qui a débloqué la Wifi:
1 - désactiver airport
jeter les preferences "com.apple.airport.preferences.plist" situées dans bibliothèque/preferences/system configuration
réactiver airport
2 - l'avant dernière : Dans config routeur de free : corriger l'adresse Mac (c'était pas la bonne), passer en IP fixe, activer recherche automatique de canal WiFi
3 - l'avant-avant dernière : revenir à Utilitaire Airport 5.3.1 par "Time Machine"

Nota : je suis toujours en clé WEP avec un $ devant car un vieux PC du réseau n'accepte pas de WPA

Vous souhaitant le même retour à un fonctionnement digne d'un Mac
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G5 bi2x1,8 2,5Go Os 10.3.9 puis (hélas) 10.5.3
La connaissance est la seule chose qui s'accroit lorsqu'on la partage.

[Claude Le Mestric]

Pour le 2 c'est Adresse MAC ou adresse Mac ? L'adresse de la carte réseau de la machine ou l'adresse IP de la machine ?
Si c'est le premier, c'est sûr que sans cette correction, ça ne marchait pas ! Le reste n'avait peut-être aucune utilité !
_________________
CLM

Macforever : j'ai bien connu : AppleII for Ever