Couverture ADSL

[xorian]

Bonjour,

Je desire passer a l'ADSL et Wanadoo (France Telecom) me dit que ma zone n'est pas couverte par l'ADSL.

D'autres FAI comme Tiscali me disent que ma zone est couverte par l'ADSL.

Alors je ne comprends rien ! La couverture ADSL peut elle changer selon le FAI utilisé ? Certains FAI peuvent ils avoir une couverture plus importante que celle de France Telecom ?

[jean-jean]

Salut,

c'est étrange ... car tous les FAI passent par France Télécom

Ce qui veut dire que Tiscali a posé la question à FT avant de te répondre oui ... alors que FT te dis non !!! Sympa comme situation

Relance FT en indiquant la réponse de Tiscali.
Il se peut aussi que Tiscali te réponde oui pour te pousser à t'inscrire ... quitte à te dire ensuite que c'est impossible !!!

En dernier ressort, je ferai quand même davantage confiance à FT ...
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"Celui qui dans la vie, est parti de zéro pour n'arriver à rien dans l'existence n'a de merci à dire à personne" - Pierre Dac

[Fyve]

[jean-jean]

[le loup Pélagneau]

Il me semblait que Claranet ne passait pas par FT, mais je me trompe souvent

[exaequo]

si tu veux être absolument sût que ta ligne téléphonique sera "elligible" à l'ADSL, demande à FT de faire une mesure sur la ligne en indiquant ton numéro de téléphone ou celui du voisin. Tu sera elligible dans la plage de 1 à 60 db de perte.
Un village peut semble elligible selon ton FAI mais si tu dépasse les 60 db ( c'est à dire qu'il y a plus de 4 ou 5 km de fil entre toi et le matériel FT, il n'y a rien à faire à part à prier que dans 2 mois l'ART donne son accord pour que FT puisse commercialiser un ADSL minus qui en diminuant le débit théorique de 512/128 pourra élargir son champ géographique de clientèle...
j'suis pas pro mais j'ai testé pour toi

[courbafond]

Désolé Jean-Jean mais faire confiance à FT est la pire des choses à faire.
Le site de Wanadoo n'est pas à jour pour la couverture, celui de FT est à peine mieux. Ici dans le 06, il y a des villes qui on l'ADSL depuis 2001 et qui figurent toujours dans la liste des villes Inconnues par Wanadoo et aussi par le site de FT!!!
Si par contre on appelle le 1014 ou si on va dans une agence, on a des infos différentes.
C'est très glauque leur gestion...
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PRINCIPE DE RUBY
La probabilité de rencontrer une personne de ta connaissance augmente quand tu es avec quelqu'un avec qui tu ne veux pas être vu.
Imac G5 2,1 Giga, 1,5 giga de RAM, 250 Meg de HD

[olit]

a ceci j'ajouterais deux choses

la premiere , pour revenir sur la compatibilite des plaques : FT confirme aux telephone la nouvelle (essai dans le sud de la france), donc soit A/ il finissent par etre forme comme il faut, soit B/ (plus plausible) ils lisent MACADSL et c'est le coup du serpent qui se mord la queue....

la seconde, j'ai eu confrimation dans une agence de l'ouverure prochaine d'un frofait 128 en DL qui selon leur dire, permet d'etre a 7 Km des DSLAM (5 pour ADSL 1 et 3km pour ADSL PRO)


un PS peut etre pour la couverture, peut etre ta regions est elle sur le point d'etre branche, ce qui explique le cafouillage, j'ai note a ce sujet un flou artisque de la part de FT qui donnent des dates du genre entre mi 2003 et fin 2004, belle fourchette ! )vas dans ta mairie et inscri toi sur la liste de demande de l'dasl, ca fait avancer les choses

[jean-jean]

[E.T.]

Courbafond, je ne suis pas d'accord avec toi. Dans le O6 depuis déjà longtemps, il suffit d'appeler le 1014 pour indiquer qu'on est demandeur d'une connexion ADSL et si la commune n'est pas encore équipée, ils donnent facilement les dates probables de raccordement, et si tu le désire, ils te mettent sur la liste de rappel pour te prévenir dès que le raccordement se fait. J'ai plusieurs amis qui ont été dans ce cas et FT les a tous rappelés peu de temps avant le raccordement. FT n'est peut être pas parfait mais ne le faisons pas plus noir qu'il ne l'est.

[courbafond]

Et bien vous avez de la chance.
E.T. tu as le droit de ne pas être d'accord.
Moi j'en suis au 5 coup de téléphone ,au 1014 on m'a d'abord fixé un rendez vous auquel personne n'est venu, le lendemain on m'a aiguillé sur 2 personne différentes ( c'est toujours l'autre qui à la compétence) pour finalement me dire d'appeler au 0800 77 27 79 ou une première personne m'a déclaré que celle qui m'avais fixé rendez vous la veille n'avait pas la compétence pour le faire,et elle m'a finalement passée une dernière personne qui m'a fixé un rendez-vous pour Lundi 14 h. Ca ce sont des faits, pas des suppositions. D'après FT ma ligne est racordée depuis le 24, et le modem ne la trouve toujours pas, et avec un peu de chance , si le technicien vient Lundi (je n'ai plus confiance), alors , peut-être qu'au bout de 10 jours d'attente (et de payement ) je pourrais me connecter.(ça ce sont des suppositions). En attendant, j'ai perdu un aprés midi et une matiné a attendre un technicien qui n'est jamais venu.
Tu n'est peut-être pas d'accord, pourtant ces faits on été constatés par plusieurs personnes de la commune , y compris la Mairie.
Fin de l'amertume.
Sourions mes frères, et gardons le moral.
Au fait, si vous avez des actions FT. méfiez vous, elles ont encore perdu 19 % cette semaine..
Sinon , c'est peut-être le moment d'acheter ?
wink:
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[E.T.]

Voilà bien une illustration que des affirmations fondées sur des cas individuels peuvent donner une idée fausse d'une situation générale, dans un sens comme dans l'autre. Je suis navré que tu galères avec le raccordement et la mise en service de ton installation, ce n'est pas normal. D'un autre côté je ne puis que me réjouir de la façon dont mes amis ont pu se raccorder à l'ADSL. Et tout ça sous la bannière de FT.

J'ai personnellement tiré quelques conclusions de situations semblables, dans mon entreprise comme ailleurs, en France le résultat des opérations dépend beaucoup plus de l'humeur des protagonistes que de la position qu'ils occupent, et la qualité de la première seconde de contact est primordiale.

[courbafond]

Tu as tout à fait raison, la qualité des premières secondes de contact est primordiale.
D'ailleurs la personne qui m'avait fixé le premier rendez-vous était une personne tout à fait charmante... Dommage que personne ne soit venu à ce RV car nous avions devisé de façon sympa. Il était même choqué quand je lui ai expliqué que je m'était vu refusé un Modem ethernet par l'agence de CAP 3000.
Pour les individualité, tu as raison, Roquefort les Pins n'est qu'une somme d'individualité dont plusieurs personnes se sont fait mener en bateau par des gens de FT, et pas toujours dans les mêmes agences.(Grasses, cagnes:mer, CAP3000).
Après tout, c'est peut-être une exception comme tu le dis. Encore que ce ne soit peut-être pas ça l'exception.
Enfin, soyons constructifs et optimistes et arrêtons la ce débat dont il ne sortira rien que de la rancoeur.
J'epère fermement pouvoir rejoindre bientôt le groupe des utilisateurs béats de l'ADSL, pour le plus grand bien de quelques associations auquelles je participe.
Cordialement.
Gilbert
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[courbafond]

Et bien cette fois ça y est.
Après trois demi journées de perdues, 5 coups de gueule et 4 infarctus, j'ai enfin eu la visite d'un technicien de FT. Un gars très sympa au demeurant qui a presque réussi à me faire oublier les autres....
Diagnostic:
Ma ligne ADSL avait été mal connectée au niveau du standard de FT, malgrés les affirmations non vérifiées des "autres"...
Cinq minutes de diagnostic, départ pour le standard et 20 mn plus tard, connection OK.
Autrement dit, ce charmant Monsieur en a fait plus en 30 Minutes (y compris le temps d'un p'tit café offert pour sa bonne humeur) qu'une poignée d'autre en 5 Jours.
Voila.
En plus, pour l'instant la raie au beurre bleu à l'air de fonctionner correctement.
E.T. et Jean jean on raison, il faut être obstiné, opiniatre et tétu avec FT.
Chez eux, être client ça se mérite...
Amitiés à tous.
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[dirindal]

Je n'ai qu'une chose à dire : Bienvenue dans le monde de l'ADSL!!!!
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iMac 24", Macbook 2.2, Canon MP 150, airport extrême N, Mini Duo, iPod 60Go, iPhone 1.1.1 TS, EyeTV et une boule de cristal cassée....

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