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Probleme Mail/Entourage ?

 
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Auteur Message
minifred
Connaisseur


Inscrit le: 24 Fév 2002
Messages: 170
Localisation: Clamart (92)

MessagePosté le: 25-Sep-02 22:38:49    Sujet du message: Probleme Mail/Entourage ? Répondre en citant

Bonjour.
J'ai depuis 2 semaines un petit probleme. Mon beau pere essaye de m'envoyer des photos et je narrive pas a les ouvrir.Les problemes sont nés depuis que j'ai installé Jaguar.Ma boite email est Mail et la sienne Entourage. Plusieurs essais ont été effectués..
Entourage vers entourage = OK
Entourage vers Mail = Ca mouline et obliger de forcer a quitter Mail
Un essai a été refait ce de sa boite vers un pote qui lui aussi a mail et le résultat est le meme....
Mon beau pere est cablé et nous en adsl wanadoo.
Y a t-il une incompatibilité entre les 2 boites de courriers..
Il a lui aussi Jaguar et avant nos installations respectives du matou il n'y avait jamais eu un seul probleme...
Voilà, j'ai essayé de vous donner le max d'infos.
Merci d'avance a tous ceux qui pourront nous aider ...
@ + Minifred Sisi honarable lecteur
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dirindal
Modérateur


Inscrit le: 16 Avr 2002
Messages: 5135
Localisation: Genève

MessagePosté le: 25-Sep-02 23:12:18    Sujet du message: Répondre en citant

Il doit s'agir d'un problème d'encodage des fichiers joints.
Il faudrait qu'il essaye de coder les pièces jointes avec d'autres méthodes afin de déterminer lesquelles fonctionnent.
_________________
iMac 24", Macbook 2.2, Canon MP 150, airport extrême N, Mini Duo, iPod 60Go, iPhone 1.1.1 TS, EyeTV et une boule de cristal cassée....

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Gribouille92
Membre hyperactif


Inscrit le: 11 Juin 2002
Messages: 4734

MessagePosté le: 25-Sep-02 23:56:27    Sujet du message: Répondre en citant

Quelle est le format d'enregistrement des photos ? jpg, gif, tiff, eps... ? Attention de ne pas mettre les images jpg en CMJN, c'est un grand classique dans les erreurs de conversion d'images ! Si tu veux, envoie-moi une pièce jointe (par e-mail) comparable à celles qui posent problème, je regarderai le fichier de plus près. Pour ma part, j'ai déjà eu l'occasion d'envoyer des pièces jointes de "Mail" vers "Entourage" et inversement, sans problème. Je ne pense pas qu'il s'agisse d'un problème de logiciel de messagerie, mais plutôt d'un mauvais enregistrement (format ou mode ) du fichier.
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le loup Pélagneau
Membre hyperactif


Inscrit le: 07 Mar 2001
Messages: 1178

MessagePosté le: 26-Sep-02 00:01:18    Sujet du message: Répondre en citant

Pour éviter de se casser la tête, le plus simple est de compresser les fichiers images avant de les envoyer avec stuffit (format.sit ou zip, ou encore autoextractible en format .sea). Ça protège tout ce qui pose problème pendant le voyage
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Gribouille92
Membre hyperactif


Inscrit le: 11 Juin 2002
Messages: 4734

MessagePosté le: 26-Sep-02 00:06:00    Sujet du message: Répondre en citant

Cette enveloppe (compression) permet, effectivement, d'éviter les soucis de transport via le Net. En revanche, en reprenant mon exemple de fichier jpg enregistré en CMJN, si le destinataire n'est pas averti (pour changer le mode), il ne pourra pas ouvrir ni lire l'image. La compression, certes, mais pas de n'importe quoi !
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minifred
Connaisseur


Inscrit le: 24 Fév 2002
Messages: 170
Localisation: Clamart (92)

MessagePosté le: 26-Sep-02 00:59:47    Sujet du message: Répondre en citant

Merci a vous....
je vais essayer de demeler tout ça avec vos éléments...
@+
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