Problème de synchro avec "Barricade"

[Gribouille92]

Je viens d'appeler le service technique de "SMC" (Merci "MacRegis" pour le n° de tél. !). Je suis "tombé" sur une personne très accueillante qui m'a demandé de la rappeler lorsque je serai en face de ma machine, pour faire des ping (non, pas pong !). Elle avait l'air sûr d'elle pour le dépannage, on verra bien ... . E, tout cas ils ont l'air de connaître le Mac, c'est déjà ça !

[E.T.]

Gribouille92, mettre en boîte un spécialiste de l'image c'est un clin d'œil. Ne prends pas cet air tu vas me faire Remarque que maintenant tu sais que mettre un filtre sur une prise inutilisée ne sert qu'à ranger le filtre pour ne pas le perdre. Si CI te repose la question tu sauras quoi leur répondre pour les mettre en boîte, eux aussi!

Si tu as un modem routeur en DHCP, pourquoi cherches-tu à utiliser PPPoE pour te connecter? Avec mon STH passé en STPro et configuré en DHCP, il n'y a aucune trace de PPPoE. Je connais mal le modem Barricade mais il me semble fonctionner en routeur.

[Gribouille92]

Ah ! Sauf que je ne sais pas quoi mettre dans la case (préf. réseau) "host DCHP" ! D'après toi, je ne dois pas sélectionner "via PPPoE" ? Avec tous les tests effectués avec ma carte PCI, j'avoue être complètement perdu !

[jean-jean]

Absolument !!!

MacRégis a raison : puisque tu as un modem/routeur utilisant le DHCP, il ne faut pas cocher l'option PPPoE !!!

On a eu le cas il y a quelques temps, d'une personne qui n'arrivait pas à se connecter avec le Eicon Diva (qui utilise le DHCP) sous parce qu'il cochait PPPoE

Essaie de décocher cette option et tiens-nous au courant
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"Celui qui dans la vie, est parti de zéro pour n'arriver à rien dans l'existence n'a de merci à dire à personne" - Pierre Dac

[Gribouille92]

Eh ! même si "MacRegis" a souvent raison, sur ce coup, c'est à "ET" que tu donneras les croissants !!!!!!!!!!!!

[jean-jean]

Arghhhh

Ca, c'est ce qu'on appelle une terrible mistake !!!
(ça m'apprendra à vouloir faire plusieurs choses à la fois)

Désolé E.T. de cette usurpation d'identité

Donc si j'ai bien compris, ça marche ?
(parce qu'au final, c'est ça qui compte )
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"Celui qui dans la vie, est parti de zéro pour n'arriver à rien dans l'existence n'a de merci à dire à personne" - Pierre Dac

[E.T.]

Pas de problème, je partagerai les croissants avec Mac Régis.
Au fait Gribouille92, ça fonctionne maintenant?

[jean-jean]

[dirindal]

S'il ne répond pas, c'est peut-être que sa ligne téléphonique a explosé...
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iMac 24", Macbook 2.2, Canon MP 150, airport extrême N, Mini Duo, iPod 60Go, iPhone 1.1.1 TS, EyeTV et une boule de cristal cassée....

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[Gribouille92]

Maintenant ça marche ! Précédemment, je n'étais pas chez moi. Il fallait bien que je sois sur un poste qui fonctionne pour clavarder avec vous !
Je ne félicite pas du tout "FT" et CI", pour être poli, ce sont des truffes ! Ils sont incapables de déceler l'ombre d'un problème ! Zéro pointé !
En revanche, sur les conseils de "MacRegis", j'ai appelé la hotline de "SMC" (fabriquant du "Barricade"), lorsque j'étais devant ma machine (chez moi, donc !). Rapidement (en 2 minutes chrono !), avec un ping, le technicien s'est aperçu du problème, d'autant plus que je ne suis pas le seul client à qui ça arrive. Le responsable ? J'ai nommé "Jaguar" ; et oui ! En fait, il va trop vite et n'est pas patient (dixit le technicien) et lorsqu'il ping et n'a pas de retour, il n'attend pas et considère que la connexion est coupée. J'aime quand on m'explique les choses aussi simplement ! Toujours est-il que mon Jaguar avait zappé mes paramêtres réseau et mes identifiants. Erreur très vite décélée grace au "Diagnostic test" = "failed". Après avoir tout reconfiguré, toutes les lignes du test était OK = "pass". La prochaine fois que mon gros matou galoppera trop vite, je lui couperait les moustaches pour qu'il perde son équilibre !!!! . Trève de plaisanterie, si le problème se reproduit un jour, je saurai ce qu'il faut faire. J'ai d'ailleurs fait une capture écran des paramêtres ! Sécurité oblige ! . Juste pour info, dans la page d'administration, il fallait bien cocher "PPPoE LLC".

Pendant que j'y étais, j'ai posé la question de la mise-à-jour du firmware "Barricade". La personne m'a répondu que si l'on n'etait pas chez "Magic Online", c'était inutile. Voilà les dernières news de "Gribouille92" qui a passé une bonne journée stress ! . Heureusement qu'au boulot, je peux me connecter à , sinon, comment aurais-je fait pour trouver des pistes tout seul, impossible !
Le mot de la fin revient à tous ceux qui ont pris sur leur temps pour bien me conseiller : MERCI !

[E.T.]

Gribouille92, super que ça marche, surtout quand on connaît la cause. Tes infos sont intéressantes et vont certainement rendre service à d'autres dompteurs.

[dirindal]

En effet, dans le modem il faut choisir PPPoE, mais je crois que tout le monde avait compris que tu l'avais séléctionneé dans les préférences système du mac...
Bon, maintenant que ça fonctionne... TU NE TOUCHE PLUS A RIEN!!!
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[Gribouille92]

[Gribouille92]

[Gribouille92]

Mon dossier n'est pas fermé ! La saga continue !
Après des appels vocaux qui n'aboutissent pas chez moi et une synchro impossible de mon "Barricade" ce midi, j'ai de nouveau appeler, tout d'abord "SMC". Pour le technicien, pas de doute, il s'agit d'un problème de ligne. "CI" reporte tout sur le dos de "FT" et ces derniers me disent qu'ils ont testé ma ligne et qu'il n'y a pas de souci. Qui croire ? "FT" me propose de m'envoyer un technicien lundi prochain, moyennant une facturation à ma charge (98 euros, quand même !). Le technicien me conseille de maintenir ce rendez-vous étant pratiquement sûr que ma ligne ou ma prise tél. sont défectueuses. J'aurais tendance à y croire aussi, dans la mesure où mon téléphone n'a pas sonné à plusieurs reprises. Le problème est que la connexion peut fonctionner quand le technicien viendra ; pas évident comme situation...