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Free, la grosse ARNAQUE

 
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Auteur Message
olimac
Membre


Inscrit le: 07 Mar 2001
Messages: 9

MessagePosté le: 12-Déc-02 14:27:31    Sujet du message: Free, la grosse ARNAQUE Répondre en citant

Free c une grosse arnaque j'ai l'impression.

Ca fait presque 3 heures que j'essaye de les joindre par téléphones pour avoir plus d'infos sur leur offre et impossible de parler a quelqu'un il me font attendre en musique pendant 4 tentatives de 30 mn et 1 tentative de 45 mn. A 1 franc la minute ca fait cher.

Si c la meme chose pour le service technique une fois que je suis abonné je vous dit pas la galère. l'bonnement reviens plus a 30€ par mois mais au moins 50€

Quelqu'un a déja appelé Free????

Quelqu'un aurait une explication?

EMAIL : olimac@mac.com
ICQ : 172142555
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lobo71
Connaisseur


Inscrit le: 19 Nov 2002
Messages: 365
Localisation: Puteaux (92)

MessagePosté le: 12-Déc-02 14:49:14    Sujet du message: Répondre en citant

Ils sont débordés, mais tu arretes pas de poster sur 10000 sujets à la fois.

Ca va pas
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Carpediem

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olimac
Membre


Inscrit le: 07 Mar 2001
Messages: 9

MessagePosté le: 12-Déc-02 14:51:13    Sujet du message: Répondre en citant

C grve si je met pleins de postes???
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lobo71
Connaisseur


Inscrit le: 19 Nov 2002
Messages: 365
Localisation: Puteaux (92)

MessagePosté le: 12-Déc-02 14:58:18    Sujet du message: Répondre en citant

Quand tu commences un sujet, poursuis sur le même.
Tu peux le rééditer même le sujet dans le premier message que tu as créer. T'as une icone EDITER.

Free c pas de l'arnaque, toutes les hotlines sont galeres a avoir, et bien souvent sur un forum comme ici tu as les reponses que tu cherches.

Moi je suis sous Free, jamais appelé la hotline.

Suffit de lire les guides, .... et ca roule quasi tout seul.

Je sais pas pkoi tu veux la hotline, mais l'offre Free est présentée sur leur site et tout en détail (tu as les CGV et les FAQ Insrciption ( www.adsl.free.fr ) et ici même sur www.macadsl.com dans les news (modif de l'offre Free)
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Carpediem

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olimac
Membre


Inscrit le: 07 Mar 2001
Messages: 9

MessagePosté le: 12-Déc-02 15:01:20    Sujet du message: Répondre en citant

on peu se parler sur msn ce sera plus simple et tu pouuras peut etre m'aider car ik y a un truc pas lair ???
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dirindal
Modérateur


Inscrit le: 16 Avr 2002
Messages: 5135
Localisation: Genève

MessagePosté le: 12-Déc-02 15:27:53    Sujet du message: Répondre en citant

Tout poste à double sera premièrement effacé... et deuxièmement ne sert à rien....
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M-Rick
Membre hyperactif


Inscrit le: 07 Mar 2001
Messages: 465
Localisation: Nantes

MessagePosté le: 12-Déc-02 15:42:09    Sujet du message: Répondre en citant

j'avais posté un message il n'y pas très longtemps où il y avait ça d'indiqué de la part de Free :

    Si en revanche vous souhaitez profiter de notre offre Freebox, vous n'avez
    aucune démarche supplémentaire à effectuer : en effet, dans un souci
    d'efficacité de notre Service Client déjà surchargé comme vous avez
    peut-être pu le constater, nous vous remercions de ne pas solliciter, sauf
    en cas de problèmes graves, notre Service Clientèle par mail et téléphone.


Ceci explique cela

à+


Dernière édition par M-Rick le 17-Déc-02 15:03:09; édité 1 fois
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Beenome
Membre


Inscrit le: 27 Sep 2002
Messages: 31
Localisation: Lille

MessagePosté le: 12-Déc-02 21:54:36    Sujet du message: Répondre en citant

ce n'est pas une grosse arnaque, il ya des tonnes d'info sur Free chez Macadsl, suffit de les lire pour se faire une opinion !!! A bon entendeur !
_________________
Beenome, AluBook 1Go33 Tiger / 768 Mo ram / 80 Go DD -- iBook G3 800 Mo -- Airport Extreme -- Freebox V5
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delpaco
Membre


Inscrit le: 18 Sep 2002
Messages: 30
Localisation: Cassoulet sur Garonne

MessagePosté le: 17-Déc-02 15:00:39    Sujet du message: Olimac Répondre en citant

Olimac !!!!
je crois que presque toutes les infos concernant Free adsl se trouvent sur ce forum.
Free c est pas Wana daube !!!!
Je n ai pas eu besoin de les appeller, j ai souscrit, j ai reçu ma conexion 15 jours en avance......
Maintenant ça marche tres bien et meme en P2P.

Tu voulais quoi, leur souhaiter de bonnes fêtes ?
T es sympa toi
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MacIndian
Membre


Inscrit le: 26 Nov 2002
Messages: 21

MessagePosté le: 17-Déc-02 17:08:11    Sujet du message: Répondre en citant

c'est vrai que aujourd'hui impossible de les joindres. 30 min j'ai attendu et j'ai racroché , j'en avait mare d'entendre la "bonne" femme avec sa pub toute les min
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olivman
Membre


Inscrit le: 07 Mar 2001
Messages: 21

MessagePosté le: 17-Déc-02 18:39:12    Sujet du message: Répondre en citant

c est normal qu ils ne repondent pas, ils sont carrement debordés !!
normal
je suis en freeadsl depuis 3 semaines et c est un vrai bonheur

ya eu des coupures, des bugs de drivers mais bon, c est le debut c est normal, faut etre un peu indulgent, ça marche bien quand meme...

et puis vu l info que ya ici ou sur free je vois pas l'interet d une hotline...

quant à FT, ils vont faire de plus en plus la tronche.... 1024 !!! arg !!
_________________
site perso : http://www.accrodvd.fr.st
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