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erreur formualire d'inscription
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Auteur Message
MacIndian
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Inscrit le: 26 Nov 2002
Messages: 21

MessagePosté le: 17-Déc-02 17:30:11    Sujet du message: erreur formualire d'inscription Répondre en citant

Bon j'ai envoyé mon formulaire d'inscription a free mercredi dernier mais je me suis trompé j'ai specifié ma future adresse emeil free au lieu de l'actuel chez wanadoo.

35 min a attendre au tel personne
j'ai envoyé un mail.

Comment ca va se passer et dans quel delais
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Anthony
Administrateur


Inscrit le: 07 Mar 2001
Messages: 7354
Localisation: Paris Nancy

MessagePosté le: 17-Déc-02 20:08:28    Sujet du message: Répondre en citant

Renvoyez un dossier complet. Free gère ses abonnés en les identtifiant par leur numéro de téléphone.

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MacIndian
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Inscrit le: 26 Nov 2002
Messages: 21

MessagePosté le: 17-Déc-02 20:32:54    Sujet du message: Répondre en citant

je comprend pas trop.
Est ce que il faut que je recommence ma demande a zero ou mon email est secondaire et vont envoyer mes informations de connexion par la poste.

Je le rappele que on est pas tout censé deja posseder un compte internet donc je suppose que si elle n'est pas valide ils continuent.

C'est exacte? car faut que cela soit fait le plus rapidement
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Anthony
Administrateur


Inscrit le: 07 Mar 2001
Messages: 7354
Localisation: Paris Nancy

MessagePosté le: 17-Déc-02 21:25:16    Sujet du message: Répondre en citant

MacIndian a écrit:

Est ce que il faut que je recommence ma demande a zero


oui
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MacIndian
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Inscrit le: 26 Nov 2002
Messages: 21

MessagePosté le: 17-Déc-02 21:50:30    Sujet du message: Répondre en citant

je vais repondre de la meme maniere:

Pourquoi?



mon adresse postal ne suffit pas,


je repete que normalement une personnent qui souscrit a internet n'est pas censé deja avoir une connexion
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Anthony
Administrateur


Inscrit le: 07 Mar 2001
Messages: 7354
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MessagePosté le: 17-Déc-02 21:52:45    Sujet du message: Répondre en citant

Bon écoute si t'es sûr de toi tu fais ce que tu veux mais tu poses pas de questions
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MacIndian
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Inscrit le: 26 Nov 2002
Messages: 21

MessagePosté le: 17-Déc-02 22:41:38    Sujet du message: Répondre en citant

ben faudrait justement comprendre les consequences quand on ne remplis pas le champ adresse mail
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jean-jean
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Messages: 1108
Localisation: Chaponnay (69)

MessagePosté le: 17-Déc-02 22:47:02    Sujet du message: Répondre en citant

Tu peux très bien avoir un email Free sans utiliser une offre chez eux.

J'avais pour ma part "réservé" mon adresse Free avant de souscrire à l'offre ADSL.

Ils vont t'envoyer les infos à l'adresse spécifiée sur le formulaire .... donc relève la BAL correspondante
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dirindal
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Inscrit le: 16 Avr 2002
Messages: 5135
Localisation: Genève

MessagePosté le: 17-Déc-02 23:04:44    Sujet du message: Répondre en citant

Et si le mail n'a pas encore été créé, tu peux le créer pour pouvoir le relever. Si tu l'as déjà créé, relève le....
Si c'est ta future adresse, une des deux solutions proposées fonctionne forcément.
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MacIndian
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Messages: 21

MessagePosté le: 18-Déc-02 08:46:56    Sujet du message: Répondre en citant

enfin une bonne solution
hesperont que cela ne soit pas trop tard
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MacIndian
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Inscrit le: 26 Nov 2002
Messages: 21

MessagePosté le: 18-Déc-02 08:50:32    Sujet du message: Répondre en citant

voile ce que cela viens de me donner:

"La nouvelle boîte aux lettres que vous voulez créer existe déja"

je suppose que c'est free viens me l'a créer.
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dirindal
Modérateur


Inscrit le: 16 Avr 2002
Messages: 5135
Localisation: Genève

MessagePosté le: 18-Déc-02 09:11:46    Sujet du message: Répondre en citant

Sauf erreur, Free ne fournit pas d'adresse e-mail avec son accès haut débit..... peut-être appartient-elle à quelqu'un d'autre...
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creationmen
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Inscrit le: 18 Déc 2002
Messages: 37

MessagePosté le: 18-Déc-02 15:55:15    Sujet du message: Répondre en citant

Hello,

Sinon, dans le même esprit, j'ai lu ds ce forum que malgré ce qu'avait pu dire Free, on pouvait se connecter depuis une autre ligne que celle déclarée chez Free (qui serait ds la zone freebox of course...).

Oui ou non ?

(ça éviterait la résiliation pour se une réinscription...)

Et d'ailleurs, si je dois résilier pour changer le numéro de ligne, est-ce k'il faut payer les 99 € à FT ???
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MacIndian
Membre


Inscrit le: 26 Nov 2002
Messages: 21

MessagePosté le: 18-Déc-02 17:50:42    Sujet du message: Répondre en citant

les 99euro, c'est si j'ai bien compris pour partire de france telecome .
Je ne sais pas si si on est chez free depuis plus d'un ans on paye ou pas la resiliation
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Anthony
Administrateur


Inscrit le: 07 Mar 2001
Messages: 7354
Localisation: Paris Nancy

MessagePosté le: 18-Déc-02 19:09:02    Sujet du message: Répondre en citant

creationmen a écrit:
Hello,

Sinon, dans le même esprit, j'ai lu ds ce forum que malgré ce qu'avait pu dire Free, on pouvait se connecter depuis une autre ligne que celle déclarée chez Free (qui serait ds la zone freebox of course...).

Oui ou non ?

(ça éviterait la résiliation pour se une réinscription...)

Et d'ailleurs, si je dois résilier pour changer le numéro de ligne, est-ce k'il faut payer les 99 € à FT ???


En zone Freebox on vous donne une Freebox sauf cas particulier. Une Freebox ne marche pas ailleurs que sur un zone Freebox avec une ligne spéciale Freebox.

Ailleurs n'importe quel modem marche, pourvu que la ligne ADSL soit activée.

A+
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