Probleme modem routeur SMC + 9 online degroupé

[GLASER Francois]

Bonjour,
je suis passé de Wanadoo ADSL a 9 online degroupé avec le meme modem SMC BARRICADE 7401. J'ai changé l' identifiant et le mot de passe comme me l'indiquait 9online, mais je n'arrive pas a me connecter.
J'ai reconfiguré le modem SMC selon les indications du tutoriel disponible sur macadsl, mais sans succes.
Pour verifier que ma connexion fonctionnait, j'ai reinstallé mon speedtouch USB et la connexion s'etablit parfaitement.
Quelqu'un aurait il deja rencontre le probleme avec un modem SMC et sait dans quelle direction chercher ?

Merci de votre aide

Francois

[GLASER Francois]

Existe t'il une solution pour faire marcher le barricade & 9Online ?
LA REPONSE DE SMC :
Malheureusement non !
Le problème actuel est la Migration des plaques ADSL de Neuf Online. Cela n'a rien à voir avec le routeur puisqu'il ya quelques semaines, tout fonctionnait très bien. C'est un pur problème de lignes et de plaques. Seul Neuf peut vous informer de l'avancement de leurs travaux. Nous mêmes attendons leurs informations.
Merci de votre compréhension, nous restons à votre disposition pour plus d'informations.

Cordialement, Baptiste, SMC Networks.

Support Technique SMC
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Ouvert du Lundi au Samedi de 9:00 à 18:00
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G3 233mhz 288Mo/ 9.2.2 / SMC barricade 7401/ 9online degroupé

[franch]

Bonne nouvelle !
Après une semaine de galère, mon modem SMC Barricade fonctionne enfin avec 9Online dégroupé.

Pour le paramétrage, il suffit de suivre le tutoriel.
Avec une grosse modification, quand même : l'encapsulation.
Il faut mettre PPOA - VCMUX