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Etes-vous satisfait du rapport qualité/prix chez Netpratique ? |
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Total des votes : 4 |
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Auteur |
Message |
Pitchoune Membre
Inscrit le: 30 Jan 2002 Messages: 22
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Posté le: 17-Avr-03 10:07:17 Sujet du message: Nouvelle offre Netpratique |
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Madame, Mademoiselle, Monsieur,
Nous vous avions annoncé pour le 21 avril la refonte complète de nos offres
afin qu'elles puissent satisfaire les besoins de chacun. Nous vous annonà§ons
avec plaisir que cette refonte est réalisée et sera mise en place
officiellement le 19 avril.
Quid des mesures temporaires (notamment la répartition de charge en fonction
de la hauteur des protocoles) de ces dernières semaines ? Elles
disparaissent, tout simplement, dans le cadre des nouvelles offres. Ces
dernières nous permettront également de dimensionner plus largement la
collecte qui y sera affectée dès à présent et pour l'avenir.
Quel est notre objectif ? Permettre à chacun de trouver les moyens de
répondre à ses besoins, démocratiser l'accès à l'internet haut débit. Une
partie des internautes s'attache à trouver l'offre la moins chère du marché
: nous offrirons l'ADSL 512/128 à partir de 7,99 euros Certains ne souhaitent
pas s'engager avec un fournisseur d'accès : toutes les nouvelles offres
seront sans engagement de durée. D'autres veulent un service complet et de
qualité : Netpratique leur offre gratuitement tous les services
complémentaires à leur connexion ADSL, à savoir l'adresse IP fixe, l'espace
perso de 100Mo avec PHP 4 et accès MySQL, le filtrage antivirus serveur du
courrier. D'autres encore attendent de leur connexion qu'elle leur donne
accès sans aucune limite à tous les médias : Netpratique propose des
forfaits illimités en téléchargement. Nous espérons ainsi répondre au mieux
aux désirs exprimés par nos abonnés.
Quelles sont en détails ces nouvelles offres ? Elles sont proposées sur tous
les débits (sauf 128/64 disponible exclusivement en pack) et réparties selon
les formules suivantes :
Découverte : formule adaptée aux petits consommateurs, limitée à 10 Go de
trafic mensuel. Cette offre sans engagement est la moins chère du marché
dans son segment.
Elle comprend les services adresse IP fixe, l'espace perso de 100Mo avec PHP
4 et accès MySQL, le filtrage antivirus serveur du courrier, le report
mensuel de consommation.
Confort : formule intermédiaire destinée à un usage quotidien de l'ADSL,
comprenant 25 Go de trafic mensuel pour permettre notamment de nombreux
téléchargements, le jeu en réseau, le streaming vidéo et audio, etc. Elle
comprend les services adresse IP fixe, l'espace perso de 100Mo avec PHP 4 et
accès MySQL, le filtrage antivirus serveur du courrier, le report mensuel de
consommation.
Intensif : formule adaptée aux très gros consommateurs de téléchargement,
sans limite de trafic. Elle comprend les services espace perso de 100Mo avec
PHP 4 et accès MySQL, le filtrage antivirus serveur du courrier.
Il n'existe plus de différences tarifaires fondées sur le débit dans le
cadre des offres hors pack. Les offres packs sont différenciées en fonction
de leur usage. Notre volonté affirmée est de ne pas pénaliser financièrement
les petits consommateurs au profits des usager intensifs, afin de proposer
l'ADSL au prix le plus bas.
Les tarifs sont les suivants, du 512/128 au 1024/256 : 7,99 euros pour l'offre
découverte, 13,99 euros pour l'offre confort et 18,99 euros pour l'offre intensif.
Pourquoi migrer vers ces nouvelles offres ? Parce qu'ayant trouvé un système
global qui permet de répondre à toutes les attentes ou presque, Netpratique
va concentrer tous ses efforts à maintenir la qualité optimale de ces
nouvelles offres.Nous ne consacrerons aux anciennes offres Eco que la veille
technique minimale. Ces offres ne sont plus proposées qu'au renouvellement,
c'est donc naturellement qu'elles tendront à disparaitre.
La migration n'est pas obligatoire, cependant nous encourageons nos abonnés
à trouver parmi les nouvelles offres celle qui leur conviendra le mieux,
notamment en raison des argument mentionnés ci-dessus. Vous pourrez migrer
dès le 19 avril, sità´t la validation de votre migration, vous bénéficierez
de la nouvelle offre que vous avez choisi et de la collecte spécifique qui y
est associée. Un calcul au prorata des mois payés par avance sera réalisé
automatiquement et réajustera votre crédit sur l'offre choisie, selon la
formule souscrite.
Enfin, comme promis, tous les services de gestion de votre compte seront
disponible, particulièrement les sections "points de fidélité" et
"parrainage". Les options supplémentaires promise aux anciens sont désormais
offertes gratuitement à tous les abonnés, puisqu'intégrées aux offres. Vous
vous posez peut-etre encore un certain nombre de questions ? Nous avons
intégré au site http://www.netpratique.fr/ de nouvelles F.A.Q. qui y
répondront. Nous sommes également à votre disposition par courriel
support@netpratique.fr et par téléphone au 0892 707 771 du lundi au vendredi
(jours ouvrés) de 9h30 à 18h30. Exceptionnellement, la hotline sera ouverte
ce lundi de Paques après-midi de 14h30 à 18h00.
Nous vous remercions de votre confiance.
--
L'Equipe Netpratique.
J'espere que les interesses auront tout compris.
A vous de voir |
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dscianni Membre hyperactif
Inscrit le: 17 Sep 2002 Messages: 409 Localisation: zone pietonne degroupé
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Posté le: 17-Avr-03 10:22:12 Sujet du message: |
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un truc m'echappe .. si les offres sont toutes au même prix par rapport au debit (ex: offre confort à 13,99 euros que ce soit du 512 ou du 1024) pourquoi quelq'un devrait se contenter du 512?
ou j'ai mal compris? _________________
iBook G4 1.2Mhz + iMac G5 20" les deux sans muselée et une memoire d'elefant!
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jean-jean Membre hyperactif
Inscrit le: 07 Mar 2001 Messages: 1108 Localisation: Chaponnay (69)
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Posté le: 17-Avr-03 11:31:34 Sujet du message: |
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Mais il faut rajouter le prix de la ligne ADSL chez France Telecom.
Et là, c'est sans doute pas le même prix entre le 512 et le 1024 !!! _________________ "Celui qui dans la vie, est parti de zéro pour n'arriver à rien dans l'existence n'a de merci à dire à personne" - Pierre Dac |
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Pitchoune Membre
Inscrit le: 30 Jan 2002 Messages: 22
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Posté le: 17-Avr-03 12:09:24 Sujet du message: Offre Netpratique |
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La connexion en 1024 chez FT est à 51? par mois soit le double de la 512.
Faites vos compte. |
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dscianni Membre hyperactif
Inscrit le: 17 Sep 2002 Messages: 409 Localisation: zone pietonne degroupé
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Posté le: 17-Avr-03 12:18:32 Sujet du message: |
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ah, beh .. voilà ce qui m'echappait.... _________________
iBook G4 1.2Mhz + iMac G5 20" les deux sans muselée et une memoire d'elefant!
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Cricri Connaisseur
Inscrit le: 07 Mar 2001 Messages: 275
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Posté le: 17-Avr-03 18:36:40 Sujet du message: |
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Ca va mieux, j'ai un instant eu peur d'une dérégulation du marché |
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kawn Membre
Inscrit le: 13 Juin 2002 Messages: 37 Localisation: Strasbourg
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Posté le: 22-Avr-03 13:19:58 Sujet du message: |
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Mais je comprend pas, pourquoi doit-on prendre chez FT les 51 euros? Je pige pas alors l'offre de Netpratique... c'est que du service, c'est ça??? je trouve tout cela obscur, y'en a marre du monopole de FT!! Si je comprend bien quelque soit notre FAI, il y a toujours un truc payer a FT? |
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