Appelle aux utilisateurs Wanadoo Cable Marseillais !!

[Slougi]

Oui voila, je suis abonné à Wanadoo Cable à Marseille, et depuis uen semaine le réseau est horriblement lent !!!!
C'est pour savoir si c'est pareilles pour les auttres utlisateurs ...

PS: j'habite dans le 9éme arondissement.
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Slougi

[fredtravers]

nb) pourquoi ne migrez vous pas vers adsl ?

[SergeD]

Bonsoir,
je suis dans le 8ème (Stade Vélodrome), tout fonctionne parfaitement.
je suis presque toujours entre 50 et 55 Ko/s.

fredtravers à dit
"nb) pourquoi ne migrez vous pas vers adsl ?"

pour environ 27 euros par mois, je trouve le service parfait:
disponibilité à 100%,
jamais de déconnexion
et un download de 50 à 55 Ko/s

pourquoi payer plus???


J'ai fait un tour sur grenouille.com, il y a un problème sur Mazargues et Roy d'Espagne, tu n'es donc pas le seul, appelle FTC dés demain.[/b]

[Slougi]

Ouais mais si j'appelle Wanadoo, je dis quoi moi ?
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Slougi

[SergeD]

Bonjour,
il vaut mieux appeler FTC (FranceTelecom Câble) à Marseille
voici le n°de téléphone 0825 34 33 53

tu leur parles de tes problèmes de lenteur et tu leur signales que d'après le site Grenouille.com, les secteurs Mazargues et Roy d'Espagne ont des débits trés bas.

Regarde cette adresse
http://www.grenouille.com/graph/index.php?zone=10&type=download&day=2003-08-11&month=2003-08-01
et va voir les débits de Murmura qui est dans le 9ème.
Bon courage

[jpblcm]

je suis dans le premier arr, et il est vrai que les débits sont très en dessous de ceux constatés ......
le secteur, est paraît-il "bruité" .....
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-- sintineddi............... --

[Slougi]

Moi c'est la mort ...
Je DL a 20Ko max et quand je joue des parties Multiplayer j'ai 400 de ping sur des servers ou j'ai normalement 40 - 50...
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Slougi

[SergeD]

[Slougi]

Non, sa servirait à rien et c'est 0,15€/min ...
Qu'es ce qui m'aurait dit de toute façon ?
"Ah oui effectivement, nous faisons tous notre possible ..."

Donc j'ai pas appellé
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Slougi

[SergeD]

Bonsoir,
je ne suis pas d'accord avec ta démarche.
Il y a 2 ans, je ne pouvais plus me connecter à partir de 21h30.
J'ai appelé FTC, il m'ont dit, si le problème est chez vous, vous payez, sinon gratuit.
un technicien compétent est venu le lendemain,
verdict:
1- affaiblissement de la ligne trop important, un intervention dans la gaine technique a amélioré la chose.
2- beaucoup de bruit (parasites) sur la ligne, une intervention programmée le lendemain a règlé le problème.
Depuis fonctionnement parfait.
Voilà

[Slougi]

Oui mais là c'est différent, c'est carrément 2 quartiers qui sont HS ...
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Slougi