Email chez Liberty...

[rafmax]

salut a tous,

juste un petit mot pour vous faire partager mon mecontentement a chaud concernant les service email chez Liberty surf. En fait j'ai remarqué que le limite de taille des fichiers joints est de 4Mo contre 10mo promis dans le contrat (ca fait un peu court 4Mo a notre epoque). Lorsque j'ai appelé la Hotline, le mec etait totalement ignard, allait demandé sans revenir avec des infos coherantes. Il m'a meme dit qu'il "s'auto formait au fur et a mesure des coups de fils de clients !". Je trouve ca gonfler de faire payer les clients pour la formation de leurs Hotliners. Ils n'ont peurs de rien...
De plus, il y a depuis une semaine de tres nombreuses periodes durant lesquelles la releve n'est pas possible. "TOO BUSY" qu'il est le serveur.

Alors entre la taille limitée et l'acces parfois alaetoire (jamais tres longtemps j'en conviens) c'est moyen comme service et un peu mensonger sur les bords !

Voila, ca soulage d'en parler.

Raphael.

[guik]

les pb d'email sont liés à l'offre adsl de libertysurf ??

quels type de pb de connexion rencontres-tu ?

je croyais pourtant que cet offre était la mieux côtée du marché

[ Ce Message a été édité par: guik le 2001-11-03 20:50 ]

[E.T.]

Il ne faut pas confondre la taille de la BAL et la taille de l'e-mail. La Boite aux lettres est bien de 10Mo chez LS (12 Mo chez CI) et les méls sont limités entre 3,5 et 5,5 Mo chez la plupart de nos FAI. Aux USA de nombreux FAI limitent la taille des méls entre 500 et 600 ko. Toutes ces valeurs évoluent en fonction de la concurrence et des acoquinements!

[guik]

en tous cas, chez wanadoo, un avantage qd même : il ne m'a pas sembler trouvcer de limite de taille pour l'envoi par e-mail, en tous cas pas de limite comparable à celle des autres FAI.
il m'est déjà arrivé d'envoyer des fichiers joints de 8 ou 9 Mo sans pb

[rafmax]

je connaissais pas la subtilité entre taille de boite et taille d'email. je trouve ca un peu mesquin de ne pouvoir envoyer un email qui ne puisse pas concurrencer la taille de la boite, soit un email de 10Mo, en admettant qu'elle soit vide. Chez Noos je n'avais pas ce prob. Decidemment on laisse toujours des desavantages pour d'autres 4Mo c'est leger quand meme !!

[fredtravers]

pour les grosses pieces , il y a le IDISK ou bien le partage de fichier apple by web .
ou bien timbuktu !

[E.T.]

C'est pourtant pas sympa de se faire bloquer une BAL par un seul courrier! L'avantage de la limitation des messages est de laisser de la place pour les autres méls et de limiter ainsi le blocage par Spam. Pour le transfert de gros fichiers, c'est possible par IP direct (Net Xchange par exemple) ou par bien par disque virtuel comme iDisk ou par Carra ou HL.

[fredtravers]

Ou par AIM , on peut aussi envoyer des fichiers en direct .