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Message |
Titanium
Membre habitué
Inscrit le: 07 Mar 2001
Messages: 46
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 Posté le: 1-Oct-03 15:10:04 Sujet du message: freebox HS |
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Salut,
la semaine dernière ma freebox a redémarré au bout de 20 minutes, ensuite le voyant de droite clignotait de façon aléatoire et maintenant plus rien.
J'ai contacté par mail (retour.free) la hotline, j'attends la réponse.
- Quelqu'un a-t'il déjà connu ce problème, les solutions ?
- j'ai une raie manta verte, les diodes sont vertes mais pas de connection, est-ce possible de l'utiliser en attendant ma nouvelle Freebox ?
Merci
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Fyve
Administrateur
Inscrit le: 07 Mar 2001
Messages: 9963
Localisation: Taulier de la Bastille
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| Posté le: 1-Oct-03 15:18:44 Sujet du message: Re: freebox HS |
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| Titanium a écrit: | | Quelqu'un a-t'il déjà connu ce problème, les solutions ? |
Oui, moi par exemple. Appeler la hotline, faire part du problème. Attendre l'envoi d'une nouvelle FreeBox. Attention, si Free détecte une connexion sur la ligne durant cette période, l'envoi est bloqué automatiquement ... J'ai fait l'expérience ! En règle général, il faut compter 2 semaines après la signalisation du problème. Un deuxième appel au bout de 8 jours est conseillé por être certain que tout se déroule correctement.
| Titanium a écrit: | | j'ai une raie manta verte, les diodes sont vertes mais pas de connection, est-ce possible de l'utiliser en attendant ma nouvelle Freebox ? |
Non, pas la raie. Elle est incompatible avec Free dégroupé. Tu peux utiliser d'autres modems (comme les sagem), mais cf ci-dessus...
A+
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"Quand on m'en fait trop, je correctionne plus, je dynamite, je disperse, je ventile..." (Audiard)
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jean-jean
Membre hyperactif
Inscrit le: 07 Mar 2001
Messages: 1108
Localisation: Chaponnay (69)
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| Posté le: 1-Oct-03 15:20:19 Sujet du message: Re: freebox HS |
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| Titanium a écrit: | | Quelqu'un a-t'il déjà connu ce problème, les solutions ? |
Tu n'es semble-t-il pas le premier. Pas de solution hormis l'échange.
Tu peux aller plaider ta cause sur le newsgroup proxad.free.fr pour essayer d'accélerer les choses.
| Titanium a écrit: | | j'ai une raie manta verte, les diodes sont vertes mais pas de connection, est-ce possible de l'utiliser en attendant ma nouvelle Freebox ? |
Non, la raie n'est pas compatible avec Free dégroupé.
Bon courage
[edit]notre brillant modo (  ) a été plus rapide [/edit]
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"Celui qui dans la vie, est parti de zéro pour n'arriver à rien dans l'existence n'a de merci à dire à personne" - Pierre Dac |
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Titanium
Membre habitué
Inscrit le: 07 Mar 2001
Messages: 46
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| Posté le: 1-Oct-03 15:42:25 Sujet du message: |
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Free a donc une hotline téléphonique ! Tout ce que j'ai eu pendant 15 minutes c'est un répondeur : tapez 1, taper 2, comment savent-ils que l'on a envie de taper ?
Je remet donc la raie verte dans l'aquarium et je vais chercher le newsgroupe de Free.
Un grand merci pour vos réponses en soutiens  |
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soundhacker
Membre hyperactif
Inscrit le: 29 Jan 2002
Messages: 481
Localisation: 8km de Geneve
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| Posté le: 1-Oct-03 15:50:57 Sujet du message: |
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bon et bien apres 4 jours de bonheur, ma Freebox vient de se deconnecter...la il y a un voyant rouge et un orange qui lui clignote....
jvais attendre un peu....mais bon 
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billboc
Connaisseur
Inscrit le: 07 Mar 2001
Messages: 230
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| Posté le: 1-Oct-03 22:19:04 Sujet du message: |
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est-ce que le modem speed touch alcatel ethernet est supporté par free?
Merci
Billboc
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http://billboc.free.fr/ |
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Fyve
Administrateur
Inscrit le: 07 Mar 2001
Messages: 9963
Localisation: Taulier de la Bastille
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| Posté le: 1-Oct-03 22:51:41 Sujet du message: |
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Euh, la question est sérieuse ? Car la réponse traine sur le forum très régulièrement et au moins 2 fois aujourd'hui .
A+
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soundhacker
Membre hyperactif
Inscrit le: 29 Jan 2002
Messages: 481
Localisation: 8km de Geneve
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| Posté le: 1-Oct-03 23:00:52 Sujet du message: |
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| billboc a écrit: | est-ce que le modem speed touch alcatel ethernet est supporté par free?
Merci
Billboc |
OUIIIIIIII
rhaaaa on va le repeter COMBIEN DE FOIS ENCOOOOOOOOORE !!!!!!!
il FAUT CHERCHER avant de poser une kestion
c pas compliké tout de meme
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soundhacker
Membre hyperactif
Inscrit le: 29 Jan 2002
Messages: 481
Localisation: 8km de Geneve
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| Posté le: 1-Oct-03 23:01:43 Sujet du message: |
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| soundhacker a écrit: | bon et bien apres 4 jours de bonheur, ma Freebox vient de se deconnecter...la il y a un voyant rouge et un orange qui lui clignote....
jvais attendre un peu....mais bon |
bon tout est revenu normal
en fait c'etait une MAJ du "prgramme de gestion" 
donc houala
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billboc
Connaisseur
Inscrit le: 07 Mar 2001
Messages: 230
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| Posté le: 1-Oct-03 23:04:34 Sujet du message: |
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oulalala *ENORME* Honte sur moi !
j'accepte le fouet, le martinet , et tous les autres chatiments corporels qui se doivent de mettre admis pour cet acte irrespectueux de ma part...
Je sollicite la mansuétude de mes juges en plaidant l'heure tardive de mon post et mon état de fatigue avancé...
Mille pardon je ne recommencerai pas (j'essayerai...)
Merci pour votre compréhension
a+
ps: et bien sur je fonce me coucher
Billboc
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soundhacker
Membre hyperactif
Inscrit le: 29 Jan 2002
Messages: 481
Localisation: 8km de Geneve
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| Posté le: 1-Oct-03 23:53:37 Sujet du message: |
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Fyve
Administrateur
Inscrit le: 07 Mar 2001
Messages: 9963
Localisation: Taulier de la Bastille
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| Posté le: 2-Oct-03 00:45:37 Sujet du message: |
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Pour la mansuétude, ce serait un Chateau Haut Ségur pour moi, année 77. Merci.
A+
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billboc
Connaisseur
Inscrit le: 07 Mar 2001
Messages: 230
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| Posté le: 2-Oct-03 21:33:22 Sujet du message: |
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| Fyve a écrit: | Pour la mansuétude, ce serait un Chateau Haut Ségur pour moi, année 77. Merci.
A+ |
ca m'apprendra à dire des c#*&ùé"ies !
Merci et encore sorry
A+
Billboc
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