Problème Modem ADSL Siemens SANTIS 10 sur OS 9.2.2

[JLouis]

Bonjour,

plutôt familier avec les PC, je découvre l'univers des MAC en tentant d'aider un ami à installer son modem ADSL SANTIS de Siemens. Je me permets de vous soumettre un petit souci...

Sa config. est la suivante :

- IMAC avec MAC OS 9.2.2
- Disque dur : 6 Go, dont 2,37 libres.
- Scanner USB non branché
- Clavier USB branché sur le MAC, souris USB sur le clavier.
- Modem Siemens SANTIS 10 USB (la version vendue par Belgacom en Belgique) :
http://www.siemens.com/index.jsp?sdc_p=t4c175s2u1260o1092499d1093191pn1092631f64l0m&sdc_sid=26380892502&


Procédure d'installation suivie :
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- décompresser le ficher d'installation dans un dossier sur le bureau
- installer le pilote (sans brancher le câble USB)
- configuer le MAC : panneaux "TCP/IP", "Remote access" et "Modem".
- éteindre le MAC
- redémarrer avec le câble USB branché.

Symptômes
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En installant le pilote du CD fourni, le voyant Power s'allume, mais pas le DATA. Par contre, avec le pilote téléchargé sur le site de Belgacom (http://selfcare.belgacom.net/index.html?new_lang=fr&l=internet:adsl:driver), ça fonctionne : je me connecte à Internet, vais sur quelques sites, télécharge des fichiers,... Tout est OK.

Pour faire le ménage, je supprime le dossier temporaire de mon bureau. Par acquis de conscience, je redémarre le MAC et là, plus de voyant Data (mais toujours le Power).

QUESTION 1 : le fait de supprimer les fichiers d'installation (fichiers résultant de la décompression d'un HQX) est-il un problème sur un MAC ou est-ce une coïncidence ?

Suite des symptômes
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J'essaie de réinstaller le même pilote (MAC toujours allumé) : le problème reste. Je désinsalle tout (fichiers pistés avec Sherlock), éteins le MAC, débranche le câble et recommence la procédure en entier : ça fonctionne de nouveau. Tout content, je décide ne plus supprimer le dossier temporaire, mais je le déplace du bureau vers la racine du disque dur. Dans la foulée (MAC allumé), je télécharge Limewire et lors de la procédure d'installation du programme : message "vous avez été déconnecté", modem ADSL non disponible dans le panneau "modem",...

QUESTION 2 : le fait d'avoir déplacé le dossier au lieu de le supprimer est-il en cause cette fois ?


En lecteur attentif de ce forum, je sais que ADSL USB et MAC , ce n'est pas une bonne idée. Mais comme je dois faire avec, j'essaie de sauver la situation. En supposant que l'existence du dossier temporaire n'a aucune importance, j'en conclus alors que le problème est lié à la puissance électrique, et qu'il faut donc envisager un HUB alimenté.

QUESTION 3 : avec un HUB alimenté, je dois brancher le modem, ou l'ensemble Clavier/souris sur le Hub ?

Remarque : j'ai décoché l'option de déconnexion automatique toutes les x minutes.

Désolé pour ce long message, mais comme ça je donne le plus d'infos en une fois. J'espère ne pas avoir été trop redondant avec les autres messages du forum.

Merci de consacrer un peu de temps à m'éclairer,


JLouis

[dirindal]

Bonjour et bienvenue sur
Le hub alimenté peut être une solution, mais c'est aussi possible que cela ne fonctionne pas. L'usb n'est pas fait pour le réseau et les modems usb sont très sensibles aux variations de courant.
Sinon, le clavier et la souris doivent toujours être branchés sur le mac directement.
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[JLouis]

Salut, c'est sympa de me répondre.

Je crois pouvoir essayer avec un Hub existant, sans devoir en acheter un spécialement. Ca permettra de valider les hypothèses.

Mais puis-je en conclure que c'est bien là le problème ? Le dossier d'installation a-t-il une influence (questions 1 et 2) ? Est-ce normal que le modem ne fonctionne plus (plus sélectionnable dans le panneau "modem")après redémarrage, même si le voyant Power est allumé ?

Merci,

JLouis