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connexion instable avec le modem Sagen de Tiscali

 
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Auteur Message
ERST
Connaisseur


Inscrit le: 22 Juil 2003
Messages: 110
Localisation: Paris

MessagePosté le: 11-Déc-03 20:43:24    Sujet du message: connexion instable avec le modem Sagen de Tiscali Répondre en citant

Mac OS 10.2
FAI : TISCALI
Forfait : 1024
Modem ADSL USB : SagemFAST 800


Depuis que je suis passé du cable à l'adsl, j'ai une connexion franchement instable. Un plantage environ toutes les demi-heures en moyenne voire plus.
Impossible de contacter le support technique Tiscali ni par courriel ni sur la Hotline. le SAV est vraiment déplorable.
Je desespere de retrouver un jour une connexion en continue.
Suis-je le seul dans ce cas ? Une solution à ce probleme ?


Dernière édition par ERST le 11-Déc-03 22:59:49; édité 1 fois
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Ti
Grand clavardeur


Inscrit le: 30 Oct 2002
Messages: 6185
Localisation: Paris 14

MessagePosté le: 11-Déc-03 21:29:38    Sujet du message: Répondre en citant

Le sagem 800 est problèmatique chez bien des gens (donc moi jusqu'à ce que je fasse l'achat d'un modem-routeur ethernet).

Le SAV de Tiscali est effectivement pourri. J'avais un forfait RTC chez eux que j'ai résilié il y a quelques mois. Le mois suivant, ils me débitaient encore sur ma carte. Le mois encore après, ils ont essayé aussi mais vu que ma carte était périmée, ils ne pouvaient plus. Du coup, ils me réclament des sous. Je leur ai donc écrit et ils me disent qu'ils n'ont aucune trace de ma demande de résiliation (alors qu'ils m'ont envoyé une lettre m'indiquant qu'elle était prise en compte).

Bref, autant j'en était content à l'époque où ça s'appelait Libertysurf, autant maintenant... je suis content d'être chez Free.
_________________
Oui, je sais, mon avatar cause de Tiger alors qu'on en est déjà à Mountain Lion... désolé, mon vieil iMac G4 à 800 Mhz ne peut plus suivre, mais je m'en fous, tant qu'il fonctionne...
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ERST
Connaisseur


Inscrit le: 22 Juil 2003
Messages: 110
Localisation: Paris

MessagePosté le: 11-Déc-03 22:51:42    Sujet du message: Répondre en citant

Donc je dois m'équiper d'un modem Ethernet pour avoir enfin une connexion stable. Lequel choisir (qualité/prix) ?
En ce qui concerne le FAi, je suis hélas limité puisque je ne suis pas en zone dégroupé !
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Anthony
Administrateur


Inscrit le: 07 Mar 2001
Messages: 7355
Localisation: Paris Nancy

MessagePosté le: 11-Déc-03 22:57:04    Sujet du message: Répondre en citant

Utilisez le bouton "Editer" en haut à droite de votre premier message pour retirer les majuscules de votre titre de sujet, merci.
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ERST
Connaisseur


Inscrit le: 22 Juil 2003
Messages: 110
Localisation: Paris

MessagePosté le: 14-Déc-03 19:40:24    Sujet du message: Le meilleur modem adsl ethernet ? Répondre en citant

Qui peut me dire quel est le meilleur modem adsl port ethernet pour mac os x. Merci
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Matrix
Membre hyperactif


Inscrit le: 11 Oct 2003
Messages: 3545
Localisation: Yvelines

MessagePosté le: 14-Déc-03 19:43:58    Sujet du message: Répondre en citant

Vous avez un post-it au début du forum "offres ADSL pour Mac OS" où les membres ont donné leurs avis sur les modems
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