de neuf à free sans passer par la case FT

[baliste]

Bonjour, je suis chez neuf dégroupé total.
Peut-on demander la résiliation et s'inscrire chez free dégroupé total sans redemander uen ligne à FrTelecom ?

[Matrix]

Bonjour et bienvenue,

Oui c'est possible. Je l'ai fait il y a peu de temps.

Il ne faut résilier ton abonnement 9tel que lorsque Free est opérationnel, sinon Free n'aura pas de ligne à récupérer
_________________
PowerBook G4 15" 1,5 GHz - MacBook Pro 17" Core 2 Duo 2,33 GHz en cours d'approvisionnement - Tiger X.4 - FreeBox dégroupage total - routeur Netgear WGR614 - borne Airport express - Canon Pixma iP5200R

[nico13]

Et hyper important, la portabilité...

1 - inscription chez Free en Total Freebox (une ligne en DT est une ligne active)

Si tu avais opté pour la portabilité de ton n° géographique chez mr le 9, tu peux également choisir l'option portabilité chez Free

Par contre, si tu n'avais pas choisi l'option portabilité chez le 9, décocher l'option portabilité

2 - lorsque ton suivi de commande chez Free est en étape 4, câblage réalisé, résiliation du 9
_________________
iMac G3 700 MHz - PWB 17" 1,33 GHz - iMac 24" 3,06 GHz - El Capitan - Free ADSL - Virgin Mobile - iPod Touch - iPad air 2 - iPhone 6

[baliste]

Merci !!
Rapidité efficacité..c'est autre chose que les hotline des 2 fournisseurs !

[Bac's]

[PetitZ]

Bonjour,

J'aimerais changer vers free aussi. Je suis également chez neuf maintenant mais pas en dégroupé total, c'est a dire j'ai encore ma ligne france telecom.
Qu'est-ce que je dois faire? ça va etre plus compliqué ou plus simple? dois-je m'inscrire d'abord a free?

merci de votre aide

[nico13]

[PetitZ]

oui je comprends

mais le truc c'est que mon internet est trop lent chez nuef, et puis je vois que chez free je pourrais ganger un peu en vitesse

J'aimerai quand meme le faire mais proprement

[ranni38]

Bonjour,

voila je suis chez lze neuf en degroupage total depuit trois . Et je voudrais passee chez free mais quand je vais sur le cite de free a s'abonner je ne trouve rien pour pour me renseigner commen je doit faire pour changer sans que j'ai des probleme .merci pour le renseignement .

[nico13]

[ranni38]

bonjour,
nico
alors ou je doit alle pour faire mon inscrition chez free.
Et je te rdit que je n'ai pas de numero ft j'ai un numero neuf telcom qui commens par 0456 .et quand je fait mon inscription chez free avec mon numero neuf telecom il me dit que j'ai droit a 20heure de connection .je ne sais pas se que je doit faire peux tu m'aider car j'en n'ai marre du neuf des deconnection tout les heure et en plus je n'ai que 3mega lol
et je paye 29.90 par moi .merci pour tout nico .

[nico13]

[ranni38]

nico .

je ne comprend pas se que tu veux me dir ,je suis chez le neuf depuit deux an et demi .Et si tu m'apelle au telephone tu ne fera pas le 04 76 mais tu fera le numero de neuf telecom .et que je fait le teste que tu ma donnee avec mon ancien numero il me dit que je suis un 4/5 mega .et des que je le fait avec mon numero neuf telecom il me dit qu'il n'exsite pas . voila

alors pour l'abonement de free je doit maitre mon ancien numero ou je doit maittre mon numero neuf telecom .

merci nico pour le rensignement.

[nico13]

[ranni38]

Code NRA : 38185VIG


Nom NRA : VIGNY
nico

Longueur ligne : 2527 m


Diamètre câble : calibre 4/10 sur 2527 m


Affaiblissement ligne : 39.4942 dB


Débit maximal : 4 à 5 Mbit/s

voila le teste .et quand je j'appelle mon ancien numero il me dit qu'il n'ai pas atribuet.