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Waryac Membre
Inscrit le: 26 Oct 2004 Messages: 5 Localisation: Aït Waryachek
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Posté le: 9-Nov-04 13:33:58 Sujet du message: Résilier l'abonnement France Télécom ?? |
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Je suis dégroupé avec ma Freebox et jaimerai savoir comment résilier mon abonnement chez France Télécom.
Est-ce que certains ont tenté l'expérience ? |
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Matrix Membre hyperactif
Inscrit le: 11 Oct 2003 Messages: 3545 Localisation: Yvelines
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Posté le: 9-Nov-04 14:08:43 Sujet du message: |
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Pour utiliser Free dégroupé, il faut un abonnement FT.
Tu parles sans doute de dégroupage total, il faut dans ce cas faire la démarche auprès de Free qui va s'occuper auprès de FT pour cette opération _________________ PowerBook G4 15" 1,5 GHz - MacBook Pro 17" Core 2 Duo 2,33 GHz en cours d'approvisionnement - Tiger X.4 - FreeBox dégroupage total - routeur Netgear WGR614 - borne Airport express - Canon Pixma iP5200R |
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Waryac Membre
Inscrit le: 26 Oct 2004 Messages: 5 Localisation: Aït Waryachek
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Posté le: 9-Nov-04 15:03:47 Sujet du message: |
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Matrix a écrit: | Pour utiliser Free dégroupé, il faut un abonnement FT.
Tu parles sans doute de dégroupage total, il faut dans ce cas faire la démarche auprès de Free qui va s'occuper auprès de FT pour cette opération |
Qu'est ce que le dégroupage total ? |
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LL Membre hyperactif
Inscrit le: 13 Fév 2004 Messages: 1873 Localisation: Dans une lapinière
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Posté le: 9-Nov-04 15:51:00 Sujet du message: |
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Tout est expliqué chez Free à cette page
-=-=-=-
LL en cours de dégroupage total _________________
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tokamac Membre
Inscrit le: 14 Mar 2002 Messages: 9 Localisation: Paris
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Posté le: 18-Nov-04 17:38:54 Sujet du message: |
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Moi j'étais en dégroupage partiel chez Free haut-débit depuis des mois (nickel), et je suis passé en dégroupage total le 13 octobre. Sauf que depuis cette date, je n'ai plus aucune connexion !
Ma config pour info : Freebox v3, téléphonie et TV ADSL actifs (du moins avant le dégroupage total).
Là, ça fait plus d'un mois que je n'ai plus rien, ils continuent à me prélever l'abonnement, et même les frais de dégroupage pour France Telecom qui a totalement foiré mon recâblage. Sympa je paye pour des services non-rendus et des frais pour un travail mal fait et inopérant !
Comme je suis en dégroupage total râté, je n'ai plus ni internet ni téléphonie Free, mais aussi plus de téléphonie du tout puisque FT... n'est plus mon opérateur. Free c'est génial quand ça marche. Sinon... |
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olit Connaisseur
Inscrit le: 07 Mar 2001 Messages: 312 Localisation: Le sud
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Posté le: 19-Nov-04 02:45:32 Sujet du message: |
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oui c'est encore un peu balbutiant helas
sans compter sur les partie de ping pong entre FT et FAI :/
le mieux (a mon avis) est de conservé l'abonement FT à moins d'habiter dans une grande ville de type capitale, tres tres pret d'un DSLAM, avec une bonne ligne (voir tres bonne). |
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