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Télé2, encore et encore
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Auteur Message
ADzorroSL
Connaisseur


Inscrit le: 20 Fév 2005
Messages: 350
Localisation: Le dernier ours des Pyrénées

MessagePosté le: 24-Juin-05 17:44:30    Sujet du message: Répondre en citant

La modification annoncée par Télé2 ouvre droit à la résiliation sans frais pendant 4 mois à compter de l'entrée en vigueur de la modification tarifaire :
http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/UnArticleDeCode?code=CCONSOML.rcv&art=L121-84

Si le client n'a pas été informé, il peut exiger l'application de l'ancien tarif.
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henrif13
Membre


Inscrit le: 26 Fév 2003
Messages: 14
Localisation: Var

MessagePosté le: 24-Juin-05 22:12:39    Sujet du message: Répondre en citant

J'ai appelé le service clientèle.
Pour les anciens clients non dégroupé, l'offre 2Mo reste à 23,85€ même après 12 mois. Le nota (1) en bas du courrier n'indique effectivement aucune majoration au-delà de 12 mois.
Par contre sur le site web (tele2.fr/max) après identification, le tarif indiqué est :
Citation:
Offre à 23,85€ TTC/mois : disponible en zones non dégroupées par TELE2. Tarif mensuel TTC valable pendant un an (au-delà majoration de 5€ TTC/mois)

A se faire confirmer quand même avant de cliquer ?!

Le débit réel de la ligne ne sera connue que lors de la migration, mais degrouptest.com donne une idée théorique (selon la longueur de ligne).

La clause de résiliation est suspendue jusqu'au 31 Oct pour permettre de refuser l'augmentation d'abonnement sans être pénalisé par les frais de résiliation, ce qui est simplement légal.

Bref c'est l'hallali des non dégroupés ! L'offre de free avec téléphonie illimitée et modem prêté pour 29,99 € est peut être la + avantageuse. Si le tarif n'augmente pas ???
[/b]
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QuickSilver 933MHz 10.3 + RTC !
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fab80
Membre


Inscrit le: 02 Juin 2005
Messages: 22

MessagePosté le: 25-Juin-05 00:10:47    Sujet du message: Répondre en citant

La clause de résiliation sans frais devrait normalement courir jusqu'au 30 novembre, me semble-til, puisque le délai est de 4 mois à compter de la date de la modification tarifaire fixée au 1er aout.
C'est le minimum légal si je ne m'abuse.

Par ailleurs rien ne garantit que les anciens clients non dégroupés qui continueraient chez tele2 ne seront pas augmentés après 12 mois si l'on s'en réfère strictement à ce qui est écrit. Des promesses commerciales téléphoniques sans garantie écrite ne valent pas grand chose !
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leen
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Inscrit le: 04 Oct 2003
Messages: 70
Localisation: dans l'Aude, à côté des lions

MessagePosté le: 25-Juin-05 10:21:09    Sujet du message: Répondre en citant

Donc, en résumant (si j'ai bien compris):
Mon abonnement sera augmenté de 19,95 + 10 (téléphone illimité)= 29,95 à partir de août 2005 à 23,95 + 10 = 33,95 pendant au moins douze mois après le 1er novembre.
Ce qui pour moi signifie qu'a cette date (11/2006) je peux résilier sans frais (36 mois d'abonnement)
Comparé à Wanadoo, ça reste toujours moins chèr, comparé à Free un peu plus chèr.
La question qui se pose maintenant n'est pas uniquement finacière, j'ai horreur des e******dements du genre Télé2. Qu'est qui'il en est avec Free pour les e******ments?
_________________
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henrif13
Membre


Inscrit le: 26 Fév 2003
Messages: 14
Localisation: Var

MessagePosté le: 27-Juin-05 11:42:13    Sujet du message: Répondre en citant

Mon utilisation d'Internet et mon budget ne me permettant pas d'encaisser l'augmentation de tarif, je viens de résilier mon abonnement ADSL à tele2. Pas envie de me lancer dans une manip de réouverture de ligne pour l'instant. Je retourne donc au RTC...

...de toute façon l'été sera chaud , peu propice à rester devant l'écran à surfer.

Bonnes vacances à ceux qui peuvent en prendre

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JediMac
Connaisseur


Inscrit le: 07 Mar 2001
Messages: 139

MessagePosté le: 27-Juin-05 22:44:01    Sujet du message: Répondre en citant

leen a écrit:

La question qui se pose maintenant n'est pas uniquement finacière, j'ai horreur des e******dements du genre Télé2. Qu'est qui'il en est avec Free pour les e******ments?
J'ai quitté T2 il y a 2 mois et je suis passé chez Free. Connexion en 6 jours ouvrables, très bon débits (loin des 20 M, mais sauf si on est à la porte du DSLAM personne n'a ce débit).
Téléphonie correcte, mais sans plus (souvent un écho), mais bon illimitée !
Mes stat. de chez la grenouille (1 ko = 8 b) :
nbre mini moyenne maxi
download 18 795,3 Ko/sec 1310,8 Ko/sec 1 576,3 Ko/sec
upload 14 61,8 Ko/sec 92,1 Ko/sec 103,5 Ko/sec
ping 90 37 ms 37 ms 38 ms

Et ma ligne : Longueur : 1053 mètres Affaiblissement (2) : 15 dB

Et puis bientôt avec Freeplayer, ça va bouger.
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leen
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Inscrit le: 04 Oct 2003
Messages: 70
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MessagePosté le: 28-Juin-05 11:11:37    Sujet du message: Répondre en citant

JediMac a écrit:
leen a écrit:

La question qui se pose maintenant n'est pas uniquement finacière, j'ai horreur des e******dements du genre Télé2. Qu'est qui'il en est avec Free pour les e******ments?
J'ai quitté T2 il y a 2 mois et je suis passé chez Free. Connexion en 6 jours ouvrables, très bon débits (loin des 20 M, mais sauf si on est à la porte du DSLAM personne n'a ce débit).
Téléphonie correcte, mais sans plus (souvent un écho), mais bon illimitée !
Mes stat. de chez la grenouille (1 ko = 8 b) :
nbre mini moyenne maxi
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upload 14 61,8 Ko/sec 92,1 Ko/sec 103,5 Ko/sec
ping 90 37 ms 37 ms 38 ms

Et ma ligne : Longueur : 1053 mètres Affaiblissement (2) : 15 dB

Et puis bientôt avec Freeplayer, ça va bouger.


Comment tu fait? Tu appelle avec le téléphone Free, et tu reçois avec ton téléphone FT (pour ne pas perdre ton ancien numéro)?
Free est à 29,95/mois, à peine moins chèr que Télé2 (qui a l'aventage d'utiliser le téléphone "normal" illimité. J'sais plus trop quoi faire, je vais attendre un peu pour voir. Il fait trop chaud là pour m'énerver
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jathenais
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MessagePosté le: 28-Juin-05 12:53:58    Sujet du message: Répondre en citant

On peut aussi mettre deux téléphones.
Moi, j'ai surtout mis un message sur ma ligne FT qui explique que cette ligne n'est pas utilisée (Top Message, pratique et gratuit)
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3 iMac G3,iMac G5 20" 1,8, PWB17" 1,67, FB V4, Linksys WRT54G, CPL, iSight, JBL Spot, HP C4580 wifi, Canon EOS 1000D, iPhone 3GS
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leen
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MessagePosté le: 28-Juin-05 13:11:59    Sujet du message: Répondre en citant

jathenais a écrit:
On peut aussi mettre deux téléphones.
Moi, j'ai surtout mis un message sur ma ligne FT qui explique que cette ligne n'est pas utilisée (Top Message, pratique et gratuit)

Oui, mais bon, pour recvoir ça ne coûte rien, et vu que de toute façon on est obligé de garder FT tant qu'on n'est pas dégroupé (ici probablement jamais ou presque)
Ce qui me fait le plus ch*** avec tout ça: on dépense une énergie et un temps fou por des trucs totalement ininteressants, comme j'ai dit déjà, j'ai horreur des emm*****ts de ce genre, mais on reste Zen hein On trinque
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jathenais
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MessagePosté le: 28-Juin-05 13:18:10    Sujet du message: Répondre en citant

leen a écrit:

Oui, mais bon, pour recvoir ça ne coûte rien
ben, si, un second téléphone
(et ça me permet en outre de ne plus être ennuyée par les sollicitations diverses et variées de sociétés commerciales qui vont me faire gagner de l'argent et révolutionner ma vie, pour peu que je souscrive à ..)
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leen
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MessagePosté le: 28-Juin-05 18:51:12    Sujet du message: Répondre en citant

jathenais a écrit:
leen a écrit:

Oui, mais bon, pour recvoir ça ne coûte rien
ben, si, un second téléphone
(et ça me permet en outre de ne plus être ennuyée par les sollicitations diverses et variées de sociétés commerciales qui vont me faire gagner de l'argent et révolutionner ma vie, pour peu que je souscrive à ..)

Pas mal comme argumentaire, faudra réfléchir à tout ça, tête reposée.

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ELGEAI
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MessagePosté le: 4-Juil-05 03:50:44    Sujet du message: Répondre en citant

Bonsoir .

Pas bête du tout l'astuce de "leen" . C'est excellent pour ceux qui peuvent l'appliquer .

Chez moi je suis assailli de 8h30 le matin à 20h d'offres , par téléphone , les plus diverses :
vendeurs de véranda (déjà équipé) , détermitage (maison en ciment , les poutres sont des fermes metalliques) , installateurs de piscines , de fenêtres , ouverture de magasins , et j'en passe . . . .

Et encore , je n'ai jamais répondu à tous les questionnaires "gratuits" qui servent à constituer des fichiers vendus à prix d'or par celui qui fait ces fameux questionnaires (papier ou par Internet) .

Bonne nuit à toutes et tous .
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leen
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Inscrit le: 04 Oct 2003
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MessagePosté le: 6-Juil-05 18:15:47    Sujet du message: Répondre en citant

voilà, ça éclairci un peu
http://forums.grenouille.com/index.php?showtopic=54949&st=0

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