Au secours rien ne va plus (rien n'est jamais allé en fait)

[krountch]

Krountch prêt à aider AdzorroSL qui aide Gaspou qui aide Ours.

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MacBook Pro - Snow - Iphoné - Ipodé noir 30GO - Dlinké - Suzanne, son chien (imbécile) et moi labelisés

[xanork]

[krountch]

Il faut quelques jours à France Tel pour mettre la ligne en route...
As tu vérifier auprès d'eux ?
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[ours]

réponses rapides à Xanork :
je l'ai testé chez une autre personne de la famille qui a également un iMac G4 sous OSX, et un accès par wanadoo et là, à à priori, pas de souci

je vais vérifier aujourd'hui auprès de wanadoo si tout a été fait au niveau de la ligne, car il y a eu quelques péripéties

un petit retour sur ce qui s'est passé : j'ai demandé à basculer du bas débit vers l'adsl
j'attendais mon kit de connexion (avec les filtres), et un jour à minuit, connexion bas débit coupée
c'était normal, sauf qu'ils avaient oublié de m'envoyer le kit
le lendemain, à ma demande, ils ont rouvert la possibilité de connexion bas débit et m'ont envoyé le kit
mais bien que cette fois ci, je l'ai reçu, la connexion adsl ne marche pas...
voilà je ne sais pas si c'est très clair ?

[krountch]

à priori c'est bien clair visiblement ils n'ont pas refait la bascule vers l'ADSL... ton mac n'est pas en cause, ni ton modem d'ailleurs
on attend de tes nouvelles
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[ours]

bon vous me rassurez les gars, je vais pouvoir les appeler et me plaindre !

[krountch]

après avoir eu des emmerdes de ce type, l'expérience me fait dire qu'il vaut mieux être gentils, se plaindre sans excès, on obtient très facilement 1 mois de gratuit... c'est à la discrétion de l'interlocuteur
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[ours]

certes, les gens de la hot line n'y sont pour rien... ils font ce qu'ils peuvent je pense et ça doit pas être marrant tous les jours

[ours]

ça y est ça marche !!
bon franchement je sais pas trop pourquoi, mais ça marche !
j'ai indiqué le problème à wanadoo, j'ai réinstallé le système, les cables, le filtre adsl.... et hop merci à tous pour votre soutien et vos conseils

[krountch]

merci pour les remerciements au nom de
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