Téléphone FREE dégroupé ne marche plus

[Macoupc]

ça ne marche toujours pas, la hotline (freezline plutôt) par mail me dit que ma freebox doit avoir un problème et est en train de me dire que je vais devoir attendre une nouvelle !!! Toujours trop long, non ? Par un colis Kiala.

Ils vont la remplacer par une v4 ou une v5 ? Et si ils découvrent que tout va bien ?

[nico13]

[Macoupc]

Merci. En espérant qu'ils n'aient plus de v4 en stock !

Et savez-vous combien de temps ça peut prendre ? Parce que pendant ce temps là, pas internet ni téléphone ! (Enfin pour ce dernier...)

[nico13]

[Macoupc]

Sur internet, j'ai lu des témoignages pas top sur Free. Et des gens ont attendu plus de 50 jours pour recevoir leur freebox !!!

Impossible d'avoir internet sans freebox même si on branche un modem éthernet ?

[nico13]

[Macoupc]

Désolé, c'est quoi le SIP ?

Sinon je vais essayer avec mon modem thomson speedtouch éthernet 510,(je vois sur la page de ton lien "Speedtouch ST510 V4" il me semble que c'est ça) ... acheté chez france télécom à 30€, j'ai aussi un speedtouch usb (raie verte... mais là j'y crois pas !)

Je vais peut-être essayer dès maintenant. Comme ça j'aurais internet pour trouver des solutions...

Sur la page que tu donnes, ils disent que certains ont réussi à faire marcher leur speedtouch avec la documentation sur Forpage.com mais ça va être galère.

J'essaie sans tuto et je vous tiens au courant.

[val1984]

[Macoupc]

Merci mais en fait, moi je me contente très bien de mon téléphone portable et d'internet. On pourrait utiliser skype qui est gratuit vers les fixes jusqu'au 31 déc... Mais il faut utiliser l'ordi. On ne peut pas recevoir d'appels vraiment. Sauf si RDV.

Ce sont mes parents qui pètent les plombs de payer juste pour internet et surtout de voir que free traîne des pieds. Ils ont été habitués au téléphone et ne peuvent plus s'en passer, ce serait pareil si je ne parvenais pas à accéder à internet ou que mon mobile ne pouvait pas accéder au réseau.

[nico13]

[Macoupc]

Bonsoir,

Internet n'a effectivement pas marché pendant 2-3 jours.

Finalement, l'échange s'est bien passé, sans heurts. J'ai l'impression que c'est allé relativement vite. Free m'avait prévenu par mail et SMS, mais je n'avais plus internet 3 jours avant. Je suppose que c'est à cause d'un genre de "signature Freebox" et ils avaient déjà mis en route la nouvelle signature de la nouvelle Freebox. Je suis allé la chercher dans un point kiala tout près de chez moi. Pour ça c'était bien.

Mais quand je suis rentré chez moi, j'ai rebranché tout, internet marche, la télé aussi... Ouf. (enfin laTV en multiposte quitte inopinément au bout de quelques temps...)

MAIS ! Ce pour quoi j'ai créé ce sujet, le téléphone, ne marche toujours pas ! Et ça c'est plus embêtant. Ça fait donc... 3 mois qu'on paye le tél pour rien.
Face aux réponses de Free automatiques, je ne sais plus quoi faire. Ils vont me redemander de faire les mêmes tests qu'on trouve sur les FAQ... Sans répondre à aucune de mes questions.

Alors je vous demande ici, qu'est-ce que ça peut bien être ? Mon téléphone ? Qui ne marche plus alors qu'il marchait bien dans la même configuration ? Un autre, filaire, ne marche pas non plus donc ce ne doit pas être ça. Qu'est-ce que ça peut être ?

[Macoupc]

[nico13]

[Macoupc]

Posté vers début septembre... déjà.

news.free.fr

pseudo : Macoupc

et le modèle de téléphone je ne sais pas, je vérifierai. C'est un modèle vendu par France télécom avec les touches spécifiques "répondeur" etc..

Il est gris et vert pomme

[Macoupc]

J'ai pris une photo du téléphone en question : un Amarys 2400 SF France Télécom qui marchait très bien (façon de parler) avec la même configuration.

J'avais oublié de préciser que j'avais essayé le partage par vo IP, manip décrite ici pas neuf telecom, ça a marché jusqu'au lointain jour où...