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duree d'attente d'un échange FREEBOX
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nico13
fantômette


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MessagePosté le: 1-Aoû-08 05:11:17    Sujet du message: Répondre en citant

Fyve a écrit:
nico13 a écrit:
Et personne ne pourra aller la lui chercher si elle arrive pendant son absence ?
j'ai contacté le relais, il m'a dit que seul le titulaire pouvait retirer l'objet.

Ce qui est faux

http://www.kiala.fr/faq/question?&cat=parcel/cat1_2&id=1_2_3

Et il faudra bien sûr rapporter l'ancienne Freebox.
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Fyve
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MessagePosté le: 1-Aoû-08 07:49:26    Sujet du message: Répondre en citant

j'avais lu aussi. c'est pour cela que j'ai les clés pour récupérer l'ancienne freebox et y mettre la nouvelle pendant qu'ils se prélassent en vacances. enfin, si cela arrive avant le 15 août
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nico13
fantômette


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Messages: 6007
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MessagePosté le: 3-Aoû-08 14:11:42    Sujet du message: Répondre en citant

Mais c'est parfois très rapide
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Fyve
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Messages: 9963
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MessagePosté le: 3-Aoû-08 18:10:27    Sujet du message: Répondre en citant

alors là, je suis dégoûté !!!!
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Fyve
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MessagePosté le: 6-Aoû-08 19:18:50    Sujet du message: Répondre en citant

toujours pour le fun…

1- la freebox qui a quitté il y a un mois maintenant free pour le relais kiala est toujours en attente de distribution. peu importe les raisons (de régulation ou autre), c'est une situation que je qualifie d'inacceptable. 15 jours je peux comprendre, le double non. parce que là, c'est pas free qui est en cause (quoique le choix de kiala me parait peu génial quand on voit le problème), mais kiala qui n'achemine pas le colis qui est en sa possession depuis presque 30 jours.

2- j'ai une connaissance qui lui a fait son renouvellement le 25 juillet. et c'est pas mal du tout !!!!


je n'ai qu'un truc à dire : vive kiala ! c'est vraiment de gros nuls…
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Anthony
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MessagePosté le: 6-Aoû-08 21:06:08    Sujet du message: Répondre en citant



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nico13
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MessagePosté le: 6-Aoû-08 22:54:52    Sujet du message: Répondre en citant

Anthony a écrit:


C'est pas beau de se moquer




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jathenais
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MessagePosté le: 6-Aoû-08 23:23:57    Sujet du message: Répondre en citant

Rhalala, elle est dure la vie des pôvres dégroupés, jvous jure...
Qu'est ce qu'on est bien avec un bête antique V4 qui marche du feu de dieu
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Claude Le Mestric
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MessagePosté le: 7-Aoû-08 00:09:55    Sujet du message: Répondre en citant

N'est-ce pas ma p'tite dame !

Par contre, j'utilise Kiala avec d'autres fournisseurs, je n'ai jamais eu de problème … ceci n'est évidement pas une preuve que tout est bien, mais seulement que ça peut arrive que ça ne soit pas mal !
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jathenais
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MessagePosté le: 7-Aoû-08 00:35:30    Sujet du message: Répondre en citant

Faut reconnaître qu'ils m'ont livrés un certain nombre de trucs, et je n'ai pas rencontré de problèmes... ptet que Free a trop tiré les prix et que ça les gonfle ?
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Fyve
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MessagePosté le: 7-Aoû-08 07:29:59    Sujet du message: Répondre en citant

jathenais a écrit:
Rhalala, elle est dure la vie des pôvres dégroupés, jvous jure...
tu as tout à fait le droit de te moquer de moi qui trouve incroyable qu'un service de livraison puisse mettre plus d'un mois à l'effectuer.
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Anthony
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MessagePosté le: 7-Aoû-08 09:29:04    Sujet du message: Répondre en citant

Fyve a écrit:
jathenais a écrit:
Rhalala, elle est dure la vie des pôvres dégroupés, jvous jure...
tu as tout à fait le droit de te moquer de moi qui trouve incroyable qu'un service de livraison puisse mettre plus d'un mois à l'effectuer.


Ou plusieurs jours à ne pas l'effectuer
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Fyve
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MessagePosté le: 7-Aoû-08 11:25:47    Sujet du message: Répondre en citant

ouais, mais dans ce second cas, je m'en fiche complètement ! dans que le premier, cela va poser problème si cela arrive pendant mes vacances. mon pote est une vraie quiche dans ce domaine (c'est d'ailleurs pour cela que c'est moi qui m'en occupe). si la freebox arrive finalement quand je suis pas là, il n'ira pas la chercher car il ne saura tout reconfigurer. et comme il est dégroupé, il n'aura plus de téléphone... (pour récupérer la V5, il faut rendre la V4).

bref, dans 9 jours, cela va être un beau merdier. merci kiala.
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nico13
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MessagePosté le: 7-Aoû-08 11:36:27    Sujet du message: Répondre en citant

Fyve a écrit:
mon pote est une vraie quiche dans ce domaine (c'est d'ailleurs pour cela que c'est moi qui m'en occupe). si la freebox arrive finalement quand je suis pas là, il n'ira pas la chercher car il ne saura tout reconfigurer

C'est pas sorcier tout de même, faut pas pousser. Laisser le se dépatouiller un peu.
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Anthony
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MessagePosté le: 7-Aoû-08 16:15:29    Sujet du message: Répondre en citant

Oui c'est un peu poussé là.
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