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Le silence est d'or....surtout chez FREE

 
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Avez-vous recu une confirmation de la part de FREE???
OUI
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Auteur Message
jojo5
Connaisseur


Inscrit le: 16 Oct 2002
Messages: 101
Localisation: Lyon

MessagePosté le: 16-Oct-02 16:05:38    Sujet du message: Le silence est d'or....surtout chez FREE Répondre en citant

QQun a-t-il déja reçu un mail de confirmation ou quelque chose de la part de FREE ?
ca fait maintenant plus d'une semaine et toujours rien...
Je sais bien que chez free y doivent être submergé de lettre mais ce silence de la part de FREE est inquiétant.
Suis-je seul dans ce cas ou certains ont-ils déjà recu quelque chose?
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jean-jean
Membre hyperactif


Inscrit le: 07 Mar 2001
Messages: 1108
Localisation: Chaponnay (69)

MessagePosté le: 16-Oct-02 16:11:12    Sujet du message: Répondre en citant

Pas de réponse en ce qui me concerne ... mais ma demande est récente (1 semaine / 10 jours max).

Patience et confiance .... Tout vient à point pour qui sait attendre
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jojo5
Connaisseur


Inscrit le: 16 Oct 2002
Messages: 101
Localisation: Lyon

MessagePosté le: 16-Oct-02 16:32:17    Sujet du message: Délais officiels Répondre en citant

Les délais d'attentes prévus par FREE sont de 4 jours pour un mail et/ou une lettre de confirmation, et 10 jours pour le modem et la lettre comprenant les identifiants de connexion.

Bonne chances à tous les employés de FREE qui s'occupent du courrier, car avec une offre aussi alléchante, leurs boite aux lettres doit être plus que bien remplie...
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dirindal
Modérateur


Inscrit le: 16 Avr 2002
Messages: 5135
Localisation: Genève

MessagePosté le: 16-Oct-02 16:56:52    Sujet du message: Répondre en citant

Oui, mais ce sont des délais qui sont donnés une fois que la phase initiale sera passée.... pour l'instant c'est un contexte un peu particulier.
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jean-jean
Membre hyperactif


Inscrit le: 07 Mar 2001
Messages: 1108
Localisation: Chaponnay (69)

MessagePosté le: 16-Oct-02 19:28:32    Sujet du message: Répondre en citant

J'ai voté trop vite

En rentrant ce soir, mail de Free m'indiquant que ma demande a été traitée (avec succès semble-t-il).
Ligne active à compter du 15/10.

Il ne me reste plus qu'à tester çà ... je vous tiens au courant !!!
(pour l'instant, le p'tit bout est dans le bain, j'ai pas trop le temps )
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jean-jean
Membre hyperactif


Inscrit le: 07 Mar 2001
Messages: 1108
Localisation: Chaponnay (69)

MessagePosté le: 16-Oct-02 22:03:57    Sujet du message: Répondre en citant

Ca marche .... je me fends d'un nouveau post
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dirindal
Modérateur


Inscrit le: 16 Avr 2002
Messages: 5135
Localisation: Genève

MessagePosté le: 16-Oct-02 22:05:51    Sujet du message: Répondre en citant

Et hop... un premier témoignage...
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